Meilleures alternatives et concurrents à Cognigy 2026

Cognigy.AI est une plateforme d'IA conversationnelle qui transforme le service client avec des agents virtuels intelligents et autonomes.

Un outil de Service Client AI populaire avec 93.9K visites mensuelles. Nous avons analysé 20 outils d'IA similaires pour vous aider à comparer fonctionnalités, popularité et évaluations. Trouvez l'alternative parfaite.

Comparaison rapide

(Top 5 par trafic)
OutilVisitesMarché principalCroissanceNote
Cognigy
CognigyActuel
93.9K
🇺🇸
United States24.8%
-2.0%
-
ServiceNow
ServiceNow
3.8M
🇺🇸
United States40.4%
+0.5%
-
Retell AI
Retell AI
683.1K
🇺🇸
United States30.6%
-1.2%
-
Telnyx
Telnyx
506.8K
🇺🇸
United States52.1%
+1.4%
-
CustomGPT.ai
CustomGPT.ai
162.9K
🇺🇸
United States18.4%
+3.6%
-
Kommunicate
Kommunicate
115.4K
🇮🇳
India9.4%
+34.6%
-
Données basées sur les métriques de trafic de décembre 2025

Top 20 Alternatives à Cognigy

Regal AI
🌱Outil émergent

Regal automatise vos appels avec des agents IA humains, réduisant les coûts tout en boostant satisfaction et conversion. Idéal pour les secteurs santé, assurance et e-commerce.

US
23.91%
|
36.0K
|
4.0
Retell AI
Échelle moyenne

Retell AI est la solution ultime pour gérer vos opérations d'appels avec des agents vocaux IA performants et évolutifs.

US
30.56%
|
683.1K
|
5.0
AiChat
🌱Outil émergent

AiChat propose des chatbots IA autonomes et omnicanaux pour améliorer le support client, booster les ventes et automatiser le marketing avec des interactions naturelles et personnalisées.

US
22.35%
|
20.7K
|
4.0
CustomGPT.ai
Échelle moyenne

CustomGPT.ai est la solution idéale pour créer des agents IA personnalisés sans code, offrant sécurité, flexibilité et simplicité pour les entreprises de tous secteurs.

US
18.35%
|
162.9K
|
5.0
Kommunicate
Échelle moyenne

Kommunicate est une solution d'automatisation du service client propulsée par l'IA, offrant des réponses instantanées, une intégration facile et un support multilingue pour les entreprises.

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
Kustomer
🌱Outil émergent

Kustomer est une plateforme CRM de service client alimentée par l'IA, offrant des solutions omnichannel, des agents IA personnalisables et des automatisations intelligentes pour transformer l'expérience client.

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
CrescendoCX
🌱Outil émergent

Crescendo allie IA avancée et expertise humaine pour transformer votre service client. Réduction des coûts, résolution instantanée et satisfaction client garantie.

US
28.95%
|
71.4K
|
5.0
ServiceNow
📈Trafic élevé

ServiceNow est une plateforme IA qui transforme les workflows d'entreprise avec des agents autonomes, des données en temps réel et des automatisations intelligentes.

US
40.35%
|
3.8M
|
5.0
Telnyx
Échelle moyenne

Telnyx offre des agents d'IA vocale avec une infrastructure télécom mondiale intégrée, assurant des appels de haute qualité, une latence minimale, et des outils de développement flexibles pour une automatisation efficace.

US
52.12%
|
506.8K
|
5.0
Observe.AI
Échelle moyenne

Observe.AI est une plateforme d'IA qui transforme les centres de contact en outils stratégiques pour améliorer l'expérience client et les performances opérationnelles.

US
69.11%
|
108.0K
|
5.0
PlayAI
🌱Outil émergent

PlayAI transforme les interactions vocales avec des agents IA réalistes, disponibles 24/7 et parlant plus de 30 langues. Parfait pour les entreprises et les développeurs.

US
12.02%
|
93.4K
|
5.0
Jotform AI Agents
🚀Trafic très élevé

Jotform AI Agents offrent une assistance client automatisée, personnalisable et sécurisée, disponible 24h/24 et 7j/7, pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser les workflows.

US
50.26%
|
37.1M
|
5.0
247.ai
🌱Outil émergent

[24]7.ai propose une plateforme IA pour optimiser l'expérience client, de l'acquisition à la fidélisation, avec des outils puissants et personnalisables.

IN
55.53%
|
45.9K
|
4.0
Vapi
📈Trafic élevé

Vapi est une plateforme de Voice AI qui simplifie la création et le déploiement d'agents vocaux intelligents, offrant une intégration facile et des performances optimisées.

US
28.52%
|
1.3M
|
5.0
Parloa
🌱Outil émergent

Améliorez votre service client avec les agents AI de Parloa.

DE
23.76%
|
95.5K
|
5.0
Yellow.ai
Échelle moyenne

Yellow.ai révolutionne le service client avec des agents IA dynamiques, offrant des interactions humaines et une automatisation de 90%. Idéal pour les entreprises cherchant à améliorer l'expérience client et à optimiser leurs opérations.

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
Siena AI
🌱Outil émergent

Siena AI combine empathie et automatisation pour offrir un support client personnalisé et efficace en e-commerce. Boostez vos ventes, améliorez la satisfaction et gagnez du temps avec cette solution facile à intégrer.

US
27.49%
|
43.3K
|
4.0
Capacity Conversational AI Software
Échelle moyenne

Capacity révolutionne le support client avec une IA conversationnelle rapide, sécurisée et personnalisable. Idéal pour les centres de contact et les équipes commerciales.

US
68.31%
|
108.5K
|
5.0
Synthflow AI
Échelle moyenne

Synthflow AI automatise vos appels avec des agents vocaux personnalisables, offrant une expérience client fluide et sécurisée.

US
16.35%
|
154.2K
|
5.0
Quickchat AI
🌱Outil émergent

Quickchat AI est une plateforme puissante pour créer des agents IA personnalisés, idéale pour le support client, les ventes et la recherche.

US
15.71%
|
57.0K
|
5.0
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