Melhores alternativas e concorrentes do Cognigy 2026

Cognigy.AI é a solução ideal para empresas que buscam transformar o atendimento ao cliente com IA conversacional, oferecendo eficiência, personalização e escalabilidade.

Uma ferramenta de Serviço de Atendimento ao Cliente AI popular com 93.9K visitas mensais. Analisamos 20 ferramentas de IA semelhantes para ajudá-lo a comparar recursos, popularidade e avaliações. Encontre a alternativa perfeita.

Comparação rápida

(Top 5 por tráfego)
FerramentaVisitasMercado principalCrescimentoAvaliação
Cognigy
CognigyAtual
93.9K
🇺🇸
United States24.8%
-2.0%
-
ServiceNow
ServiceNow
3.8M
🇺🇸
United States40.4%
+0.5%
-
Retell AI
Retell AI
683.1K
🇺🇸
United States30.6%
-1.2%
-
Telnyx
Telnyx
506.8K
🇺🇸
United States52.1%
+1.4%
-
CustomGPT.ai
CustomGPT.ai
162.9K
🇺🇸
United States18.4%
+3.6%
-
Kommunicate
Kommunicate
115.4K
🇮🇳
India9.4%
+34.6%
-
Dados baseados em métricas de tráfego de dezembro de 2025

Top 20 Alternativas ao Cognigy

Regal AI
🌱Ferramenta emergente

Regal é a solução perfeita para empresas que querem automatizar chamadas com IA humana, reduzir custos e escalar atendimento.

US
23.91%
|
36.0K
|
4.0
Retell AI
Escala média

O Retell AI é a solução ideal para empresas que desejam automatizar e escalar suas operações de chamadas com agentes de voz inteligentes.

US
30.56%
|
683.1K
|
5.0
AiChat
🌱Ferramenta emergente

AiChat oferece chatbots inteligentes com Agentic AI para melhorar o atendimento, vendas e automação em múltiplos canais. Fácil de usar, personalizável e com suporte omnichannel, ajuda empresas a aumentar conversões e satisfação do cliente.

US
22.35%
|
20.7K
|
4.0
CustomGPT.ai
Escala média

O CustomGPT.ai é a solução ideal para criar agentes de IA personalizados, sem código, com segurança e eficiência.

US
18.35%
|
162.9K
|
5.0
Kommunicate
Escala média

Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA, que oferece chatbots inteligentes, integrações fáceis e suporte multilíngue para empresas.

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
Kustomer
🌱Ferramenta emergente

O Kustomer é uma plataforma de CRM com IA que transforma o atendimento ao cliente, oferecendo automações inteligentes, visão unificada do cliente e suporte omnichannel.

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
CrescendoCX
🌱Ferramenta emergente

Crescendo.ai é a solução perfeita para empresas que querem automatizar o atendimento sem perder a qualidade. Combinando IA de ponta e humanos especializados, ela reduz custos, aumenta a satisfação do cliente e escala seu suporte.

US
28.95%
|
71.4K
|
5.0
ServiceNow
📈Alto tráfego

O ServiceNow é a plataforma de IA que une automação, dados e fluxos de trabalho para transformar negócios. Ideal para empresas que buscam eficiência e inovação.

US
40.35%
|
3.8M
|
5.0
Telnyx
Escala média

A Telnyx oferece uma plataforma de IA de voz com infraestrutura global, latência baixa, chamadas HD e ferramentas fáceis de usar, ideal para melhorar a experiência do cliente em diversos setores.

US
52.12%
|
506.8K
|
5.0
Observe.AI
Escala média

Observe.AI é a solução ideal para centros de contato que buscam melhorar interações, automatizar processos e impulsionar resultados.

US
69.11%
|
108.0K
|
5.0
PlayAI
🌱Ferramenta emergente

PlayAI é a solução perfeita para quem quer automatizar atendimentos com vozes realistas, integração fácil e segurança de dados.

US
12.02%
|
93.4K
|
5.0
Jotform AI Agents
🚀Tráfego muito alto

Jotform AI Agents revoluciona o atendimento ao cliente com assistência em tempo real, automação de tarefas e suporte multi-plataforma, garantindo eficiência e satisfação do cliente.

US
50.26%
|
37.1M
|
5.0
247.ai
🌱Ferramenta emergente

A [24]7.ai oferece uma plataforma de experiência do cliente unificada e inteligente, ideal para empresas que buscam melhorar o engajamento e a satisfação dos clientes.

IN
55.53%
|
45.9K
|
4.0
Vapi
📈Alto tráfego

Vapi é a plataforma de agentes de voz com IA mais configurável do mercado, ideal para desenvolvedores que buscam escalabilidade e eficiência.

US
28.52%
|
1.3M
|
5.0
Parloa
🌱Ferramenta emergente

Aumente seu suporte ao cliente com a Plataforma de Gestão de Agentes de IA da Parloa, combinando automação e personalização.

DE
23.76%
|
95.5K
|
5.0
Yellow.ai
Escala média

Yellow.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA, oferecendo suporte humanizado, integrações fáceis e segurança empresarial para empresas de todos os tamanhos.

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
Siena AI
🌱Ferramenta emergente

Siena AI oferece agentes de atendimento empáticos e automatizados para comércio, que melhoram a experiência do cliente, aumentam vendas e facilitam a gestão de pedidos e assinaturas.

US
27.49%
|
43.3K
|
4.0
Capacity Conversational AI Software
Escala média

O Capacity é a solução ideal para empresas que querem automatizar atendimentos com IA conversacional, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente.

US
68.31%
|
108.5K
|
5.0
Synthflow AI
Escala média

Automatize chamadas telefônicas com agentes de voz AI personalizáveis da Synthflow, sem necessidade de habilidades técnicas.

US
16.35%
|
154.2K
|
5.0
Quickchat AI
🌱Ferramenta emergente

Quickchat AI é a solução ideal para criar Agentes de IA personalizados que automatizam atendimento, vendas e pesquisas, tudo de forma simples e eficiente.

US
15.71%
|
57.0K
|
5.0
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