Cognigy es la solución líder en IA conversacional para centros de contacto, ofreciendo interacciones personalizadas y eficientes que mejoran la experiencia del cliente.
Mejores alternativas y competidores de Cognigy 2026
Una herramienta de Servicio de Atención al Cliente AI popular con 93.9K visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.
Comparación rápida
(Top 5 por tráfico)| Herramienta | Visitas | Mercado principal | Crecimiento | Calificación | Análisis | Descripción |
|---|---|---|---|---|---|---|
 CognigyActual | 93.9K | 🇺🇸 United States24.8% | -2.0% | - | 🌱Herramienta emergente 10K-100K visitas mensuales. Nicho o nuevo con valor potencial único. | Cognigy es la solución líder en IA conversacional para centros de contacto, ofreciendo interacciones personalizadas y eficientes que mejoran la experiencia del cliente. |
 ServiceNow | 3.8M | 🇺🇸 United States40.4% | +0.5% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | ServiceNow es la plataforma de IA que transforma tu negocio, automatizando flujos de trabajo y mejorando la productividad en todos los sectores. |
 Retell AI | 683.1K | 🇺🇸 United States30.6% | -1.2% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Retell AI es la solución definitiva para automatizar llamadas con IA, ofreciendo escalabilidad, confiabilidad y facilidad de uso. |
 Telnyx | 506.8K | 🇺🇸 United States52.1% | +1.4% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Telnyx ofrece agentes de IA de voz con una infraestructura global de bajo latencia y alta calidad de llamadas, ideal para empresas que buscan mejorar sus comunicaciones. |
 CustomGPT.ai | 162.9K | 🇺🇸 United States18.4% | +3.6% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | CustomGPT.ai es la plataforma líder para crear agentes de IA personalizados sin código, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia empresarial. |
 Kommunicate | 115.4K | 🇮🇳 India9.4% | +34.6% | - | 📊Crecimiento constante Crecimiento reciente de 35%. Producto en tendencia alcista saludable. | Kommunicate es una plataforma de IA que automatiza el servicio al cliente, ofreciendo respuestas rápidas y precisas en más de 100 idiomas. |
Datos basados en métricas de tráfico de diciembre de 2025
Top 20 Alternativas a Cognigy
🌱Herramienta emergente
Regal automatiza llamadas empresariales con IA que parece humana, mejorando eficiencia y experiencia del cliente.
36.0K
|4.0
⭐Escala media
Retell AI es la solución definitiva para automatizar llamadas con IA, ofreciendo escalabilidad, confiabilidad y facilidad de uso.
683.1K
|5.0
🌱Herramienta emergente
AiChat ofrece chatbots inteligentes con Agentic AI para mejorar la atención al cliente, ventas y marketing en múltiples canales. Su tecnología avanzada permite conversaciones naturales, automatización eficiente y análisis detallados para impulsar el crecimiento de tu negocio.
20.7K
|4.0
⭐Escala media
CustomGPT.ai es la plataforma líder para crear agentes de IA personalizados sin código, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia empresarial.
162.9K
|5.0
⭐Escala media
Kommunicate es una plataforma de IA que automatiza el servicio al cliente, ofreciendo respuestas rápidas y precisas en más de 100 idiomas.
115.4K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Kustomer es una plataforma de CRM con IA que optimiza el servicio al cliente mediante automatización, canales omnicanal y herramientas avanzadas.
74.1K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Crescendo.ai es la solución todo en uno para CX: IA potente, humanos expertos y resultados medibles. Reduce costos un 20%, resuelve el 75% de consultas al instante y ofrece soporte 24/7.
71.4K
|5.0
📈Alto tráfico
ServiceNow es la plataforma de IA que transforma tu negocio, automatizando flujos de trabajo y mejorando la productividad en todos los sectores.
3.8M
|5.0
⭐Escala media
Telnyx ofrece agentes de IA de voz con una infraestructura global de bajo latencia y alta calidad de llamadas, ideal para empresas que buscan mejorar sus comunicaciones.
506.8K
|5.0
⭐Escala media
Observe.AI es la solución definitiva para optimizar centros de contacto con IA avanzada, mejorando la experiencia del cliente y el rendimiento de los agentes.
108.0K
|5.0
🌱Herramienta emergente
PlayAI revoluciona la interacción con voz IA realista, ideal para negocios que buscan automatizar atención al cliente, ventas o entrenamientos.
93.4K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Jotform AI Agents son asistentes virtuales que mejoran la atención al cliente con respuestas instantáneas y personalizadas. Ideales para empresas que buscan eficiencia y satisfacción del cliente.
37.1M
|5.0
🌱Herramienta emergente
[24]7.ai ofrece soluciones de CX impulsadas por IA para mejorar la interacción entre marcas y clientes, optimizando cada etapa del viaje del cliente.
45.9K
|4.0
📈Alto tráfico
Vapi es la plataforma líder para implementar agentes de voz con IA, ofreciendo una API altamente configurable y soporte multilingüe.
1.3M
|5.0
🌱Herramienta emergente
Optimiza el servicio al cliente con nuestra plataforma de agentes AI confiables y escalables.
95.5K
|5.0
⭐Escala media
Yellow.ai es una plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente a través de interacciones humanas y precisas.
226.4K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Siena AI es un agente de comercio que combina empatía y automatización para ofrecer soporte personalizado, acelerar respuestas y aumentar ventas con recomendaciones inteligentes.
43.3K
|4.0
⭐Escala media
Plataforma todo-en-uno de IA conversacional para automatizar soporte, ventas y operaciones con seguridad empresarial.
108.5K
|5.0
⭐Escala media
Synthflow AI automatiza llamadas telefónicas con agentes de voz, mejorando la atención al cliente y la eficiencia operativa.
154.2K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Quickchat AI es la solución perfecta para crear Agentes de IA personalizados que optimizan el soporte al cliente, las ventas y la investigación. Con una prueba gratuita y herramientas fáciles de usar, es ideal para cualquier negocio.
57.0K
|5.0