O que é Synthflow AI?
O Synthflow.ai é uma plataforma inovadora de criação de agentes de voz com inteligência artificial. Com ele, você pode construir, testar e publicar assistentes de voz automatizados sem precisar escrever uma linha de código. O produto é ideal para empresas que querem otimizar o atendimento ao cliente, fazer follow-ups por telefone ou até criar experiências interativas de voz — tudo de forma ágil e com qualidade de conversação natural.
Quais são as características de Synthflow AI?
- Construtor de Agentes No-Code: Monte fluxos de conversa por arrastar e soltar, sem precisar de programação.
- Integração com Telefonia: Conecte seu agente de voz a números reais para fazer ou receber chamadas automaticamente.
- Reconhecimento de Fala e TTS Avançados: Use engines de síntese de voz realista e transcrição precisa para diálogos fluidos.
- Lógica Condicional: Configure respostas inteligentes com base no que o usuário diz, como encaminhamentos, coleta de dados ou gravação de áudio.
- Testes em Tempo Real: Teste seu agente antes de publicar, ouvindo as interações e ajustando o fluxo.
- Análise de Chamadas: Acesse métricas e transcrições para entender o desempenho do agente e melhorar o atendimento.
Quais são os casos de uso de Synthflow AI?
- Atendimento ao cliente 24/7: Crie um agente que tire dúvidas frequentes, agende horários ou resolva problemas básicos por telefone.
- Follow-up de vendas: Dispare chamadas automáticas para leads que abandonaram o carrinho ou para confirmar agendamentos.
- Pesquisas e enquetes: Realize pesquisas de satisfação ou colete feedback por voz de forma escalável.
- Suporte interno: Automatize ramais de empresas com assistentes que ajudam colaboradores a encontrar informações.
- Treinamento e simulação: Crie cenários de conversa para treinar equipes de vendas ou suporte.
Como usar Synthflow AI?
- Crie uma conta: Acesse o painel do Synthflow.ai e cadastre-se gratuitamente para começar.
- Desenhe o fluxo: Use o editor visual para adicionar nós de fala, decisões e ações (como gravar dados ou finalizar chamada).
- Configure a voz: Escolha entre diferentes modelos de síntese de fala (masculino/feminino, idioma português, etc.).
- Teste internamente: Clique em "Testar" e simule uma conversa para ver se o agente responde corretamente.
- Publique e conecte: Associe o agente a um número de telefone (via integração com Twilio ou similar) e ative as chamadas.
