Лучшие альтернативы и конкуренты Open 2026

Open - это AI-платформа для поддержки клиентов, которая решает сложные задачи, обучается на лету и работает с человеческим сочувствием. Подходит для компаний любого масштаба.

Популярный инструмент AI-ассистент обслуживания клиентов с 3.7K посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.

Быстрое сравнение

(Топ-5 по трафику)
ИнструментВизитыОсновной рынокРостРейтинг
Open
OpenТекущий
3.7K
🇺🇸
United States58.5%
+45.7%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States35.0%
+14.3%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States23.9%
-0.7%
-
Chatbase
Chatbase
583.4K
🇺🇸
United States13.4%
-1.2%
-
Ada
Ada
401.7K
🇺🇸
United States21.2%
+20.8%
-
Sendbird
Sendbird
229.9K
🇺🇸
United States19.8%
+5.0%
-
Данные на основе метрик трафика за декабрь 2025 г.

Топ-20 альтернатив Open

Octocom
🌱Развивающийся инструмент

Octocom — это AI-сервис для e-commerce, который автоматизирует поддержку клиентов, увеличивает продажи и работает 24/7 на всех каналах связи.

PH
83.69%
|
51.0K
|
5.0
Customerly Ai
🌱Развивающийся инструмент

Customerly AI — это умный помощник, который улучшает обслуживание клиентов, обеспечивая автоматизацию и поддержку на нескольких языках.

US
11.18%
|
43.8K
|
4.0
Intercom
📈Высокий трафик

Intercom — это AI-платформа для обслуживания клиентов, которая обеспечивает мгновенный сервис, повышает эффективность агентов и предоставляет аналитику для руководителей.

US
34.96%
|
4.2M
|
5.0
Sendbird
Средний масштаб

Sendbird — AI-агент для поддержки клиентов, который работает 24/7, сокращает время ответа и повышает удовлетворённость.

US
19.79%
|
229.9K
|
5.0
Freshchat
📈Высокий трафик

Freshchat — это AI-платформа для общения с клиентами через любые каналы, включая чат-боты и живые чаты. Бесплатная пробная версия доступна.

US
23.90%
|
1.5M
|
5.0
Ada
Средний масштаб

Ada — это AI-платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает компаниям повышать качество поддержки, снижать затраты и улучшать удовлетворенность клиентов.

US
21.19%
|
401.7K
|
5.0
LiveChatAI
Средний масштаб

LiveChatAI — это умный чат-бот, который мгновенно отвечает на запросы клиентов, обучаясь на ваших данных.

US
17.32%
|
123.5K
|
5.0
My AskAI
🌱Развивающийся инструмент

Сократите запросы на поддержку на 75% с My AskAI — вашим AI-агентом.

IN
32.38%
|
23.8K
|
4.0
Kayako
Средний масштаб

Kayako — это умная платформа для поддержки клиентов, которая автоматизирует задачи, улучшает скорость реагирования и повышает удовлетворенность клиентов. ---

US
30.23%
|
207.7K
|
5.0
Chatbase
Средний масштаб

Chatbase — это мощная платформа для создания AI-агентов, которые улучшают поддержку клиентов и автоматизируют бизнес-процессы.

US
13.40%
|
583.4K
|
5.0
AIHelp
🌱Развивающийся инструмент

AIHelp — это система поддержки клиентов, использующая ИИ для автоматизации общения и повышения удовлетворенности клиентов.

CN
78.58%
|
12.6K
|
4.0
Yellow.ai
Средний масштаб

Yellow.ai — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает предприятиям улучшить качество обслуживания и повысить эффективность с помощью передовых технологий ИИ.

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
CXGenie

CX Genie — это мощная платформа для автоматизации поддержки клиентов с ИИ, которая улучшает взаимодействие и снижает затраты.

VN
56.75%
|
10.0K
|
3.0
Callbell
Средний масштаб

Callbell — это простой и мощный инструмент для общения с клиентами через мессенджеры. Автоматизация, рассылки и интеграции в одном решении.

MX
29.16%
|
830.7K
|
5.0
Forethought
Средний масштаб

Forethought — это мощный AI-агент для поддержки клиентов, который автоматизирует рутинные задачи, улучшает качество обслуживания и снижает затраты.

US
21.37%
|
174.8K
|
5.0
Fini
🌱Развивающийся инструмент

Fini AI с Sophie — это искусственный интеллект, который решает 80% запросов клиентов без участия человека, обеспечивая круглосуточную поддержку и безопасность данных.

US
25.68%
|
12.4K
|
4.0
SiteSpeakAI
🌱Развивающийся инструмент

SiteSpeakAI — это умный AI-бот для автоматизации поддержки клиентов, который экономит время и деньги, отвечая на вопросы 24/7.

IN
19.75%
|
28.6K
|
4.0
OneReach.ai
🌱Развивающийся инструмент

OneReach.ai — это платформа для создания ИИ-агентов, которые улучшают взаимодействие с клиентами и сотрудниками.

PL
56.24%
|
18.1K
|
4.0
Re:amaze
Средний масштаб

Re:amaze — это универсальная платформа для поддержки клиентов, которая объединяет все каналы общения в одном месте.

US
56.86%
|
655.8K
|
5.0
Zendesk
🚀Очень высокий трафик

Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов с AI-технологиями, мультиканальной поддержкой и защитой данных. Подходит для бизнеса любого масштаба.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Назад к обзору Open