Open 是一款全渠道AI客户支持平台,帮助企业高效处理复杂的客户问题,提供人性化的支持体验。
2026年最佳 Open 替代品与竞品
一款热门的AI客户服务助手工具,月访问量 3.7K。我们分析了 20 个类似的 AI 工具,帮助您比较功能、热度和评分,找到最适合的替代方案。
快速对比
(流量前5名)| 工具 | 访问量 | 主要市场 | 增长 | 评分 | 洞察 | 描述 |
|---|---|---|---|---|---|---|
Open当前 | 3.7K | 🇺🇸 United States58.5% | +45.7% | - | 📊稳健增长 近期增长 46%,产品处于上升期,持续优化中。 | Open 是一款全渠道AI客户支持平台,帮助企业高效处理复杂的客户问题,提供人性化的支持体验。 |
Intercom | 4.2M | 🇺🇸 United States35.0% | +14.3% | - | 📈高流量工具 月访问量过百万,已获得广泛市场认可,适合追求稳定性的用户。 | Intercom 的 Fin AI Agent 是一款 AI 驱动的客服解决方案,提供即时、高质量的服务,帮助企业提升客户满意度和运营效率。 |
Freshchat | 1.5M | 🇺🇸 United States23.9% | -0.7% | - | 📈高流量工具 月访问量过百万,已获得广泛市场认可,适合追求稳定性的用户。 | Freshchat 是一款功能强大的全渠道消息平台,通过 AI 驱动的聊天机器人和实时聊天,帮助企业提升客户支持效率,打造无缝沟通体验。 |
Chatbase | 583.4K | 🇺🇸 United States13.4% | -1.2% | - | ⭐中等规模 月访问量 10-100 万,处于成长期,功能迭代较活跃。 | Chatbase 是一个强大的 AI 客服平台,能够帮助企业提升客户支持效率,提供个性化的服务体验。 |
Ada | 401.7K | 🇺🇸 United States21.2% | +20.8% | - | 📊稳健增长 近期增长 21%,产品处于上升期,持续优化中。 | Ada 是一款AI驱动的客户服务自动化平台,帮助企业提升效率、节省成本,并提供卓越的客户体验。 |
Sendbird | 229.9K | 🇺🇸 United States19.8% | +5.0% | - | ⭐中等规模 月访问量 10-100 万,处于成长期,功能迭代较活跃。 | Sendbird AI让客服更智能更省心,7×24小时秒回咨询,跨渠道无缝衔接,企业运营成本直降50%。 |
Open 的 20 个最佳替代品

Intercom 的 Fin AI Agent 是一款 AI 驱动的客服解决方案,提供即时、高质量的服务,帮助企业提升客户满意度和运营效率。


Sendbird AI让客服更智能更省心,7×24小时秒回咨询,跨渠道无缝衔接,企业运营成本直降50%。


Freshchat 是一款功能强大的全渠道消息平台,通过 AI 驱动的聊天机器人和实时聊天,帮助企业提升客户支持效率,打造无缝沟通体验。


Kayako 是一款智能化的 AI 帮助桌,通过自动化和快速集成提升客户支持效率,助力企业节省时间和成本。


Chatbase 是一个强大的 AI 客服平台,能够帮助企业提升客户支持效率,提供个性化的服务体验。


Yellow.ai 是一款专为企业设计的 AI 优先客户服务自动化平台,通过先进的 AI 技术提升效率、改善客户体验并简化支持流程。


Callbell 帮你一站式管理WhatsApp、Messenger等社交软件对话,团队协作+自动化营销,让客服更高效。


Forethought 是一款智能客户支持 AI 平台,通过自动化处理支持请求,帮助企业提升效率、降低成本,并提供卓越的客户体验。


Fini AI 的 Sophie 是一款智能客服代理,帮助企业自动化 80% 的客户支持,提升客户满意度,降低支持成本。


SiteSpeakAI是一款智能客服聊天机器人工具,帮助企业自动化客户支持,减少工单量,节省时间和成本。














