2026年最佳 Open 替代品与竞品

Open 是一款全渠道AI客户支持平台,帮助企业高效处理复杂的客户问题,提供人性化的支持体验。

一款热门的AI客户服务助手工具,月访问量 3.7K。我们分析了 20 个类似的 AI 工具,帮助您比较功能、热度和评分,找到最适合的替代方案。

快速对比

(流量前5名)
工具访问量主要市场增长评分
Open
Open当前
3.7K
🇺🇸
United States58.5%
+45.7%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States35.0%
+14.3%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States23.9%
-0.7%
-
Chatbase
Chatbase
583.4K
🇺🇸
United States13.4%
-1.2%
-
Ada
Ada
401.7K
🇺🇸
United States21.2%
+20.8%
-
Sendbird
Sendbird
229.9K
🇺🇸
United States19.8%
+5.0%
-
数据基于 December 2025 的流量指标

Open 的 20 个最佳替代品

Octocom
🌱新兴工具

Octocom是一款专为电商设计的AI智能客服,支持多平台集成、全渠道沟通和多语言服务,自动处理90%客户问题,提升转化率和客户满意度。

PH
83.69%
|
51.0K
|
5.0
Customerly Ai
🌱新兴工具

Customerly AI 提供超越传统聊天机器人的客户服务解决方案,提升客户满意度。

US
11.18%
|
43.8K
|
4.0
Intercom
📈高流量工具

Intercom 的 Fin AI Agent 是一款 AI 驱动的客服解决方案,提供即时、高质量的服务,帮助企业提升客户满意度和运营效率。

US
34.96%
|
4.2M
|
5.0
Sendbird
中等规模

Sendbird AI让客服更智能更省心,7×24小时秒回咨询,跨渠道无缝衔接,企业运营成本直降50%。

US
19.79%
|
229.9K
|
5.0
Freshchat
📈高流量工具

Freshchat 是一款功能强大的全渠道消息平台,通过 AI 驱动的聊天机器人和实时聊天,帮助企业提升客户支持效率,打造无缝沟通体验。

US
23.90%
|
1.5M
|
5.0
Ada
中等规模

Ada 是一款AI驱动的客户服务自动化平台,帮助企业提升效率、节省成本,并提供卓越的客户体验。

US
21.19%
|
401.7K
|
5.0
LiveChatAI
中等规模

LiveChatAI 是一款智能聊天机器人,能快速解决客户问题,提升支持效率。

US
17.32%
|
123.5K
|
5.0
My AskAI
🌱新兴工具

My AskAI 是一款智能客户支持代理,自动处理 75% 的支持请求。

IN
32.38%
|
23.8K
|
4.0
Kayako
中等规模

Kayako 是一款智能化的 AI 帮助桌,通过自动化和快速集成提升客户支持效率,助力企业节省时间和成本。

US
30.23%
|
207.7K
|
5.0
Chatbase
中等规模

Chatbase 是一个强大的 AI 客服平台,能够帮助企业提升客户支持效率,提供个性化的服务体验。

US
13.40%
|
583.4K
|
5.0
AIHelp
🌱新兴工具

AIHelp 是一款集成的客户服务支持系统,提供个性化的 AI 驱动支持,提升客户体验。

CN
78.58%
|
12.6K
|
4.0
Yellow.ai
中等规模

Yellow.ai 是一款专为企业设计的 AI 优先客户服务自动化平台,通过先进的 AI 技术提升效率、改善客户体验并简化支持流程。

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
CXGenie

CX Genie 是一个无代码 AI 客户支持平台,提供 24/7 全天候服务,提升客户满意度和效率。

VN
56.75%
|
10.0K
|
3.0
Callbell
中等规模

Callbell 帮你一站式管理WhatsApp、Messenger等社交软件对话,团队协作+自动化营销,让客服更高效。

MX
29.16%
|
830.7K
|
5.0
Forethought
中等规模

Forethought 是一款智能客户支持 AI 平台,通过自动化处理支持请求,帮助企业提升效率、降低成本,并提供卓越的客户体验。

US
21.37%
|
174.8K
|
5.0
Fini
🌱新兴工具

Fini AI 的 Sophie 是一款智能客服代理,帮助企业自动化 80% 的客户支持,提升客户满意度,降低支持成本。

US
25.68%
|
12.4K
|
4.0
SiteSpeakAI
🌱新兴工具

SiteSpeakAI是一款智能客服聊天机器人工具,帮助企业自动化客户支持,减少工单量,节省时间和成本。

IN
19.75%
|
28.6K
|
4.0
OneReach.ai
🌱新兴工具

OneReach.ai 是一个无代码平台,帮助企业创建多模态 AI 代理,提升客户体验。

PL
56.24%
|
18.1K
|
4.0
Re:amaze
中等规模

Re:amaze 是一款集成客户服务、实时聊天和帮助台解决方案的工具,帮助在线企业提升客户体验。

US
56.86%
|
655.8K
|
5.0
Zendesk
🚀超高流量

Zendesk是一款功能强大的客户服务软件,通过AI和自动化技术,帮助企业提升客户满意度,优化工作流程。

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
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