什么是Crisp？
Crisp 是一个为每个公司设计的商业消息平台，集销售、营销和支持于一体。通过 14 天的免费试用，您可以体验到知识库、全渠道团队收件箱、聊天机器人、CRM 等多种功能，帮助您实现客户成功。
Crisp的核心功能有哪些？
- 全渠道收件箱: 将来自电子邮件、网站聊天、WhatsApp、Messenger 和电话的所有消息集中到一个协作收件箱中，方便团队成员高效管理和回复。
- 自动化: 利用人工智能构建强大的工作流程，自动化内部任务，减少团队工作负担。
- 客户关系管理 (CRM): 同步客户数据，确保在与客户沟通时能够访问其数据和历史互动。
- 人工智能: 训练 AI 代理，创建和管理帮助文章，提供易于访问的解决方案。
- 知识库: 创建符合您品牌的帮助中心，让客户随时找到答案。
- 小部件: 在您的网站上构建高端体验，实时与访客互动，提供即时支持。
- 活动: 通过多渠道自动化消息，主动与客户互动，提升客户体验。
Crisp的使用案例有哪些？
- 客户支持: 提供跨渠道的现代消息支持体验。
- 销售: 通过自动化销售管道，提升销售效率。
- 营销: 通过目标电子邮件和应用内消息重新吸引客户。
如何使用Crisp？
访问 Crisp 网站，注册账户并开始免费试用。您可以根据需要设置收件箱、自动化和其他功能。
