February 2026，共收录 55 款 AI知识库 工具。Zendesk Service Suite 排名第一，月访问量达到 73.5M。增长最快的是 Grokipedia，涨幅达 52.6%。
February 2026，共收录 55 款 AI知识库 工具。Zendesk Service Suite 排名第一，月访问量达到 73.5M。增长最快的是 Grokipedia，涨幅达 52.6%。
排名 | 工具 | 月访问量 | 增长量 | 增长率 | 类别 | 描述 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
🥇 | Zendesk Service Suite zendesk.com | 73.5M | -2.0M | -2.7% | AI客户服务 | Zendesk 是一款功能强大的客户服务软件，帮助企业通过多渠道、AI 和自动化工具提升客户体验。 | |
🥈 |  Zendesk zendesk.com | 73.5M | -2.0M | -2.7% | AI客户服务 | Zendesk是一款功能强大的客户服务软件，通过AI和自动化技术，帮助企业提升客户满意度，优化工作流程。 | |
🥉 |  MyHeritage myheritage.com | 12.2M | +113.6K | 0.9% | AI知识库 | MyHeritage是一个强大的家族历史研究平台，通过创建家谱、进行DNA测试和访问数十亿历史记录，帮助你探索和保留家族记忆。 | |
4 |  Grokipedia grokipedia.com | 8.4M | +2.9M | 52.6% | AI知识库 | Grokipedia 是一个开源、全面、易用的知识库平台，支持协作编辑和多主题切换，适合学生、教师和知识爱好者使用。 | |
5 |  tawk.to tawk.to | 6.9M | -422.0K | -5.7% | AI客户服务 | tawk.to 是一款免费的实时聊天软件，帮助您与客户保持联系，提升服务质量。 | |
6 |  Kagi Search kagi.com | 4.7M | +492.5K | 11.8% | AI搜索引擎 | Kagi Search 提供无广告、隐私保护的优质搜索体验。 | |
7 |  Chaport chaport.com | 1.4M | -52.7K | -3.8% | AI客户服务 | Chaport 是一款全能的客户消息软件，帮助企业提升客户沟通效率。 | |
8 |  DeepWiki deepwiki.com | 1.3M | +120.8K | 9.9% | AI Github | DeepWiki 是一个AI驱动的文档工具，帮助用户快速理解任何GitHub仓库的代码和功能，支持私有仓库和多语言项目。 | |
9 |  Retell AI retellai.com | 917.9K | +234.8K | 34.4% | AI语音助手 | Retell AI 是一款功能强大的 AI 语音助手平台，帮助企业自动化呼叫操作，提升效率和客户满意度。 | |
10 |  eesel AI eesel.ai | 741.4K | +150.5K | 25.5% | AI客户服务 | eesel AI 是一款智能助手，帮助企业提升支持与销售效率，支持100+应用集成，安全可靠。 | |
11 |  PromptBase promptbase.com | 677.5K | +73.3K | 12.1% | 提示工程 | PromptBase 是一个强大的 AI 提示词市场，提供海量高质量提示词，帮助用户提升创作效率，节省时间和成本。 | |
12 |  Pinecone pinecone.io | 627.7K | +62.3K | 11.0% | AI搜索引擎 | Pinecone 是一个强大的向量数据库，帮助开发者快速构建和扩展智能 AI 应用，支持多种搜索和推荐场景。 | |
13 |  Gold Retriever jina.ai | 575.0K | +27.8K | 5.1% | AI知识库 | Gold Retriever 让 ChatGPT 与你的数据互动变得简单高效，提升工作效率。 | |
14 |  Voiceflow voiceflow.com | 561.6K | -12.5K | -2.2% | AI客户服务助手 | Voiceflow 是一个强大的平台，帮助团队快速构建 AI 客户支持代理，提升效率和用户体验。 | |
15 |  Helpjuice helpjuice.com | 511.6K | +53.1K | 11.6% | AI知识库 | Helpjuice 是一款高效的知识库软件，通过AI 功能和强大的搜索能力，帮助企业减少支持请求，提升团队效率。 | |
16 |  Harvey harvey.ai | 499.7K | +44.8K | 9.8% | AI法律助手 | Harvey Professional Class AI 是一款专为法律和专业服务领域设计的人工智能平台，帮助用户高效处理复杂任务，提升工作效率。 | |
17 |  Slite slite.com | 367.4K | +52.2K | 16.6% | AI知识库 | Slite 是一个 AI 驱动的知识库，帮助团队快速获取信息，提升工作效率。 | |
18 |  Document360 document360.com | 238.5K | +26.0K | 12.3% | AI知识库 | Document360 是一款 AI 驱动的知识库软件，帮助企业创建和管理文档，提升客户支持效率。 | |
19 |  Pylon usepylon.com | 210.1K | +17.9K | 9.3% | AI客户服务 | Pylon 是一款全面的 B2B 支持平台，整合了 票务系统、知识库、AI 支持 和 客户门户，帮助企业高效管理客户支持。 | |
20 |  Stonly stonly.com | 208.5K | +34.9K | 20.1% | AI知识管理 | Stonly 是一个智能化的知识管理平台，通过AI和自动化技术，帮助企业提升客户支持效率，降低成本，并提高客户满意度。 |
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