BoldDesk révolutionne le service client avec son help desk tout-en-un, son chat en direct et son IA intelligente. Idéal pour les entreprises cherchant efficacité et économies.
Meilleures alternatives et concurrents à BoldDesk 2026
Un outil de Service Client AI populaire avec 194.5K visites mensuelles. Nous avons analysé 20 outils d'IA similaires pour vous aider à comparer fonctionnalités, popularité et évaluations. Trouvez l'alternative parfaite.
Comparaison rapide
(Top 5 par trafic)| Outil | Visites | Marché principal | Croissance | Note | Analyse | Description |
|---|---|---|---|---|---|---|
 BoldDeskActuel | 194.5K | 🇺🇸 United States15.7% | +5.1% | - | ⭐Échelle moyenne 100K-1M visites mensuelles. Outil en croissance avec développement actif. | BoldDesk révolutionne le service client avec son help desk tout-en-un, son chat en direct et son IA intelligente. Idéal pour les entreprises cherchant efficacité et économies. |
 Zendesk Service Suite | 73.5M | 🇺🇸 United States31.3% | -2.7% | - | 🚀Trafic très élevé Plus de 10M visites mensuelles. Leader du marché avec une confiance utilisateur extrême. | Zendesk est une solution de service client tout-en-un qui permet aux entreprises de personnaliser les expériences client, de gérer les demandes sur plusieurs canaux et d'utiliser l'IA pour résoudre les problèmes plus rapidement. |
 Zendesk | 73.5M | 🇺🇸 United States31.3% | -2.7% | - | 🚀Trafic très élevé Plus de 10M visites mensuelles. Leader du marché avec une confiance utilisateur extrême. | Zendesk est une solution de service client IA-first qui offre des outils puissants pour personnaliser et optimiser les interactions client. |
 LiveChat | 2.2M | 🇮🇳 India29.0% | +5.7% | - | 📈Trafic élevé Plus de 1M visites mensuelles. Largement reconnu et choix stable. | LiveChat® est un logiciel de chat en direct qui améliore la satisfaction des clients et augmente les ventes en offrant un support en temps réel, des chatbots d'automatisation, et des intégrations avec plus de 200 outils. |
 Freshchat | 1.5M | 🇺🇸 United States25.1% | -1.6% | - | 📈Trafic élevé Plus de 1M visites mensuelles. Largement reconnu et choix stable. | Freshchat est une solution de messagerie omnicanale alimentée par l'IA, idéale pour offrir un support client rapide et personnalisé. |
 Sendbird | 231.9K | 🇺🇸 United States20.8% | +0.9% | - | ⭐Échelle moyenne 100K-1M visites mensuelles. Outil en croissance avec développement actif. | Sendbird propose une IA de service client fiable, sécurisée et omniprésente pour booster la satisfaction client et réduire les coûts. Idéal pour les entreprises cherchant à automatiser leur support sans sacrifier la qualité. |
Données basées sur les métriques de trafic de janvier 2026
Top 20 Alternatives à BoldDesk
🚀Trafic très élevé
Zendesk est une solution de service client IA-first qui offre des outils puissants pour personnaliser et optimiser les interactions client.
73.5M
|5.0
🚀Trafic très élevé
Zendesk est une solution de service client tout-en-un qui permet aux entreprises de personnaliser les expériences client, de gérer les demandes sur plusieurs canaux et d'utiliser l'IA pour résoudre les problèmes plus rapidement.
73.5M
|5.0
⭐Échelle moyenne
Kommunicate est une solution d'automatisation du service client propulsée par l'IA, offrant des réponses instantanées, une intégration facile et un support multilingue pour les entreprises.
119.9K
|5.0
🌱Outil émergent
Kustomer est une plateforme CRM de service client alimentée par l'IA, offrant des solutions omnichannel, des agents IA personnalisables et des automatisations intelligentes pour transformer l'expérience client.
65.5K
|5.0
🌱Outil émergent
Aidbase est une solution de support AI-Powered qui automatise le service client, réduit les temps de réponse et améliore l'expérience utilisateur.
13.1K
|4.0
⭐Échelle moyenne
Capacity révolutionne le support client avec une IA conversationnelle rapide, sécurisée et personnalisable. Idéal pour les centres de contact et les équipes commerciales.
133.2K
|5.0
⭐Échelle moyenne
Sendbird propose une IA de service client fiable, sécurisée et omniprésente pour booster la satisfaction client et réduire les coûts. Idéal pour les entreprises cherchant à automatiser leur support sans sacrifier la qualité.
231.9K
|5.0
📈Trafic élevé
LiveChat® est un logiciel de chat en direct qui améliore la satisfaction des clients et augmente les ventes en offrant un support en temps réel, des chatbots d'automatisation, et des intégrations avec plus de 200 outils.
2.2M
|5.0
🌱Outil émergent
Boost.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise le service client, améliore la satisfaction et réduit les coûts.
76.2K
|5.0
📈Trafic élevé
Freshchat est une solution de messagerie omnicanale alimentée par l'IA, idéale pour offrir un support client rapide et personnalisé.
1.5M
|5.0
🌱Outil émergent
Mixdesk offre une solution IA pour le marketing et le service client, intégrant plusieurs canaux.
36.2K
|4.0
⭐Échelle moyenne
Document360 facilite la création et la gestion de votre base de connaissances, réduisant ainsi les demandes de support.
238.5K
|5.0
🌱Outil émergent
Dashworks est l'assistant IA qui simplifie la recherche d'informations dans votre entreprise, en offrant des réponses instantanées et sécurisées.
10.4K
|4.0
🌱Outil émergent
Crescendo allie IA avancée et expertise humaine pour transformer votre service client. Réduction des coûts, résolution instantanée et satisfaction client garantie.
74.1K
|5.0
🚀Trafic très élevé
HubSpot est une plateforme CRM puissante et intuitive, idéale pour les entreprises qui souhaitent unifier leurs équipes et maximiser leur croissance.
38.1M
|5.0
🌱Outil émergent
AiChat propose des chatbots IA autonomes et omnicanaux pour améliorer le support client, booster les ventes et automatiser le marketing avec des interactions naturelles et personnalisées.
34.4K
|4.0
📈Trafic élevé
Chaport est un logiciel de messagerie client qui facilite la communication avec vos clients grâce à des fonctionnalités comme le chat en direct et les chatbots.
1.4M
|5.0
⭐Échelle moyenne
GPTBots offre des solutions IA complètes pour les entreprises, automatisant les processus et améliorant l'efficacité opérationnelle.
174.5K
|5.0
⭐Échelle moyenne
Helpjuice est une solution intelligente pour centraliser les connaissances, réduire les tickets de support et booster la productivité.
511.6K
|5.0
⭐Échelle moyenne
Yellow.ai révolutionne le service client avec des agents IA dynamiques, offrant des interactions humaines et une automatisation de 90%. Idéal pour les entreprises cherchant à améliorer l'expérience client et à optimiser leurs opérations.
274.5K
|5.0