2026年最佳 BoldDesk 替代品与竞品

BoldDesk 是一款功能全面、价格实惠的 AI 客服软件,帮助企业通过智能化工具和自动化工作流程,提升客户支持效率和满意度。

一款热门的AI客户服务工具,月访问量 194.5K。我们分析了 20 个类似的 AI 工具,帮助您比较功能、热度和评分,找到最适合的替代方案。

快速对比

(流量前5名)
工具访问量主要市场增长评分
BoldDesk
BoldDesk当前
194.5K
🇺🇸
United States15.7%
+5.1%
-
Zendesk Service Suite
Zendesk Service Suite
73.5M
🇺🇸
United States31.3%
-2.7%
-
Zendesk
Zendesk
73.5M
🇺🇸
United States31.3%
-2.7%
-
LiveChat
LiveChat
2.2M
🇮🇳
India29.0%
+5.7%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States25.1%
-1.6%
-
Sendbird
Sendbird
231.9K
🇺🇸
United States20.8%
+0.9%
-
数据基于 January 2026 的流量指标

BoldDesk 的 20 个最佳替代品

Zendesk
🚀超高流量

Zendesk是一款功能强大的客户服务软件,通过AI和自动化技术,帮助企业提升客户满意度,优化工作流程。

US
31.33%
|
73.5M
|
5.0
Zendesk Service Suite
🚀超高流量

Zendesk 是一款功能强大的客户服务软件,帮助企业通过多渠道、AI 和自动化工具提升客户体验。

US
31.33%
|
73.5M
|
5.0
Kommunicate
中等规模

Kommunicate 是一款 AI 驱动的客户服务自动化平台,帮助企业通过智能聊天机器人提升客户体验,自动化支持流程,并降低成本。

US
7.29%
|
119.9K
|
5.0
Kustomer
🌱新兴工具

Kustomer是一款集AI、CRM和全渠道服务于一体的客户服务平台,帮助企业提升客服效率,提供卓越的客户体验。

US
15.97%
|
65.5K
|
5.0
Aidbase
🌱新兴工具

Aidbase 是一款 AI 驱动的支持生态系统,帮助 SaaS 初创公司和电商企业减少支持时间,提升用户体验。通过 AI 聊天机器人、知识库和统一收件箱,Aidbase 让你的用户能够自主解决问题,同时让你的团队更专注于业务增长。

US
22.00%
|
13.1K
|
4.0
Capacity Conversational AI Software
中等规模

用AI代替重复劳动,让客服更智能、销售更精准、认证更安全。19万企业验证的对话式AI解决方案。

US
76.42%
|
133.2K
|
5.0
Sendbird
中等规模

Sendbird AI让客服更智能更省心,7×24小时秒回咨询,跨渠道无缝衔接,企业运营成本直降50%。

US
20.84%
|
231.9K
|
5.0
LiveChat
📈高流量工具

LiveChat® 是一款强大的AI实时聊天软件,旨在帮助企业通过高效的客户服务促进销售增长并增强用户体验。

IN
28.98%
|
2.2M
|
5.0
Boost.ai
🌱新兴工具

boost.ai 是一款强大的对话式AI平台,帮助企业提升自助服务率,优化客户体验,降低成本。

US
11.28%
|
76.2K
|
5.0
Freshchat
📈高流量工具

Freshchat 是一款功能强大的全渠道消息平台,通过 AI 驱动的聊天机器人和实时聊天,帮助企业提升客户支持效率,打造无缝沟通体验。

US
25.08%
|
1.5M
|
5.0
Mixdesk
🌱新兴工具

Mixdesk 提供 AI 驱动的全球化营销与客户服务解决方案,助力企业增长。

HK
31.05%
|
36.2K
|
4.0
Document360
中等规模

Document360 是一款 AI 驱动的知识库软件,帮助企业创建和管理文档,提升客户支持效率。

US
17.05%
|
238.5K
|
5.0
Dashworks
🌱新兴工具

Dashworks 是一款 AI 助手,能够整合公司所有工具中的数据,提供实时答案,帮助企业提高效率。

US
56.96%
|
10.4K
|
4.0
CrescendoCX
🌱新兴工具

Crescendo.ai用增强型AI+人类专家重塑客户服务,降低成本的同时提升满意度,适合追求高效与人性化平衡的企业。

US
28.75%
|
74.1K
|
5.0
HubSpot
🚀超高流量

HubSpot是一个AI驱动的客户平台,集成了营销、销售、客服等软件,帮助企业快速成长,提升客户满意度。

US
37.88%
|
38.1M
|
5.0
AiChat
🌱新兴工具

AiChat利用Agentic AI打造多渠道智能聊天机器人,提升客户支持、销售和营销效率,助力企业实现自动化和个性化互动。

NP
55.48%
|
34.4K
|
4.0
Chaport
📈高流量工具

Chaport 是一款全能的客户消息软件,帮助企业提升客户沟通效率。

ID
47.99%
|
1.4M
|
5.0
GPTBots
中等规模

GPTBots 的 企业级 AI Agent 通过自动化工作流程、提升客户服务和数据洞察,帮助企业实现高效增长。无论是教育、医疗还是电子商务,GPTBots 都能提供量身定制的 AI 解决方案。

TW
19.02%
|
174.5K
|
5.0
Helpjuice
中等规模

Helpjuice 是一款高效的知识库软件,通过AI 功能和强大的搜索能力,帮助企业减少支持请求,提升团队效率。

US
32.35%
|
511.6K
|
5.0
Yellow.ai
中等规模

Yellow.ai 是一款专为企业设计的 AI 优先客户服务自动化平台,通过先进的 AI 技术提升效率、改善客户体验并简化支持流程。

IN
41.27%
|
274.5K
|
5.0
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