Question 1

什么是DocsBot AI？

Accepted Answer

DocsBot AI 是一款基于 ChatGPT 的定制化聊天机器人，能够通过训练你的文档和内容，为支持、售前、研究等场景提供即时 AI 答案。无论是客户支持、内部知识管理，还是研究加速，DocsBot 都能轻松应对。

Question 2

DocsBot AI的核心功能有哪些？

Accepted Answer

* **即时响应**：为客户提供 24/7 的即时、准确回答。
* **多源训练**：支持从 37+ 种来源导入内容，包括文档、网站、云存储等。
* **无缝集成**：可嵌入网站、文档或通过 API 与数千个应用连接。
* **自动更新**：支持定期自动更新内容，确保机器人始终掌握最新信息。

Question 3

DocsBot AI的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **客户支持**：自动处理常见问题，减少支持团队的工作量。
* **内部知识管理**：帮助团队快速获取内部文档信息，提升工作效率。
* **研究加速**：通过 AI 分析文档，快速发现隐藏的关联和见解。

Question 4

如何使用DocsBot AI？

Accepted Answer

1. **创建机器人**：在几分钟内配置你的 DocsBot，选择适合的 AI 模型。
2. **训练数据**：从文档、网站、云存储等来源导入内容。
3. **测试与优化**：与机器人互动，确保回答准确，并根据需要调整数据。
4. **部署**：将机器人嵌入网站、文档或通过 API 与其他应用集成。

Question 5

DocsBot 支持哪些语言？

Accepted Answer

除了英语，DocsBot 还支持多种其他语言。

Question 6

我需要提供自己的 OpenAI API 密钥吗？

Accepted Answer

不需要，DocsBot 已经集成了 OpenAI 的 API。

Question 7

我可以免费试用高级计划吗？

Accepted Answer

是的，你可以申请免费试用高级计划。

Question 8

如何升级或降级我的计划？

Accepted Answer

在账户设置中，你可以轻松升级或降级计划。

Question 9

如果我超过每月问题限制会怎样？

Accepted Answer

超过限制后，你可以选择升级计划或等待下个月重置。

Question 10

我可以自定义聊天小部件的外观吗？

Accepted Answer

是的，你可以完全自定义聊天小部件的外观。

Question 11

你们提供哪些分析数据？

Accepted Answer

我们提供详细的日志和分析，帮助你优化机器人的表现。

Question 12

DocsBot 的安全性如何？

Accepted Answer

DocsBot 采用企业级安全措施，确保你的数据安全。

Question 13

有哪些支持选项？

Accepted Answer

我们提供多种支持选项，包括文档、社区论坛和电子邮件支持。

Question 14

我可以导入现有的聊天记录吗？

Accepted Answer

是的，你可以导入现有的聊天记录进行训练。

Question 15

我可以使用哪些内容来源？

Accepted Answer

你可以使用文档、网站、云存储等 37+ 种来源。

Question 16

我可以自动更新 DocsBot 的内容来源吗？

Accepted Answer

是的，你可以设置定期自动更新。

Question 17

什么是“页面”来源？

Accepted Answer

“页面”来源指的是从单个网页或网站地图中提取的内容。

Question 18

你们有 API 吗？

Accepted Answer

是的，我们提供强大的 API，方便你与其他应用集成。

Question 19

你们的隐私保护措施如何？

Accepted Answer

我们严格遵守 GDPR 等隐私法规，确保用户数据安全。

Question 20

你们有联盟计划吗？

Accepted Answer

是的，我们提供联盟计划，欢迎加入。