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2026年最佳 Octocom 替代品與競品
一款熱門的AI客戶服務助手工具,月訪問量 97.9K。我們分析了 20 個類似的 AI 工具,幫助您比較功能、熱度和評分,找到最適合的替代方案。
快速比較
(流量前5名)| 工具 | 訪問量 | 主要市場 | 成長 | 評分 | 洞察 | 描述 |
|---|---|---|---|---|---|---|
Octocom目前 | 97.9K | 🇵🇭 Philippines76.8% | +92.0% | - | 🔥爆發式增長 近期增長 92%,市場熱度極高,值得關注! | Octocom 讓電商客服自動化,支援多平台、全通路、24/7 即時回應,提升效率與客戶滿意度,還能智慧加購與多語言支援。 |
Intercom | 4.5M | 🇺🇸 United States37.5% | +7.7% | - | 📈高流量工具 月訪問量過百萬,已獲得廣泛市場認可,適合追求穩定性的使用者。 | Intercom 是一個 AI 驅動的客戶服務平台,提供即時、多管道的支援解決方案,幫助企業提升客戶體驗和支援效率。 |
Gorgias | 2.5M | 🇺🇸 United States51.5% | -5.0% | - | 📈高流量工具 月訪問量過百萬,已獲得廣泛市場認可,適合追求穩定性的使用者。 | Gorgias 是一個專為電商設計的對話式 AI 平台,幫助品牌自動化客服並提升銷售,支援多種主流電商平台。 |
Kayako | 227.9K | 🇺🇸 United States30.4% | +9.8% | - | ⭐中等規模 月訪問量 10-100 萬,處於成長期,功能迭代較活躍。 | Kayako 是一款強大的 AI 客服平台,透過自動化和智慧學習,幫助您處理高達 80% 的重複客服請求,提升效率並降低運營成本。 |
Responso | 180.2K | 🇵🇱 Poland98.4% | -14.1% | - | ⭐中等規模 月訪問量 10-100 萬,處於成長期,功能迭代較活躍。 | Responso 是一款全能型電商客服工具,幫你整合所有客戶訊息,自動化處理詢問,節省時間並提升客服品質。 |
DigitalGenius | 71.4K | 🇺🇸 United States24.2% | +75.1% | - | 🔥爆發式增長 近期增長 75%,市場熱度極高,值得關注! | DigitalGenius 是一款 AI 驅動的客戶服務助手,專為電子商務設計,提升客戶體驗。 |
Octocom 的 20 個最佳替代品

Intercom 是一個 AI 驅動的客戶服務平台,提供即時、多管道的支援解決方案,幫助企業提升客戶體驗和支援效率。

Verifast AI 是一款專為電商設計的 AI 聊天機器人,能夠提升銷售、自動化客服並提供多語言支援,幫助品牌實現更高的轉化率和訂單價值。

Kayako 是一款強大的 AI 客服平台,透過自動化和智慧學習,幫助您處理高達 80% 的重複客服請求,提升效率並降低運營成本。 ---

CX Genie 是一個 AI 驅動的客戶支持平台,提供 24/7 的服務,提升客戶滿意度並降低支持成本。

Omakase.ai 是一款簡單易用的語音銷售助手,能即時學習您的網站內容,通過多模態互動提升客戶體驗和銷售轉化,適合各種規模的企業。














