Что такое Mava?

Mava - это платформа поддержки клиентов, созданная для сообществ. Она позволяет вам **управлять поддержкой**, **отвечать на запросы** и **оптимизировать** процесс поддержки из одного места, где бы ни находились ваши пользователи.

Какие особенности у Mava?

* **Интеграция с мессенджерами**: Mava поддерживает Telegram, Slack и Discord, позволяя получать запросы из всех каналов в одном месте. * **Веб-чат**: Добавьте веб-чат на свой сайт за считанные минуты и взаимодействуйте с пользователями в реальном времени. * **Общий почтовый ящик**: Эффективно обрабатывайте тысячи запросов, не упуская ни одного. * **AI Поддержка**: Обучите Mava AI за считанные минуты, используя существующую базу знаний. * **Аналитика**: Получайте данные о взаимодействии пользователей и оптимизируйте поддержку.

Какие случаи использования Mava?

* **Поддержка сообществ**: Идеально подходит для команд, работающих в Discord и Telegram. * **Улучшение взаимодействия с пользователями**: Увеличьте удовлетворенность пользователей с помощью быстрого ответа на запросы. * **Автоматизация поддержки**: Используйте AI для обработки повторяющихся вопросов.

Как использовать Mava?

* Зарегистрируйтесь на платформе Mava. * Настройте интеграции с вашими мессенджерами. * Добавьте веб-чат на ваш сайт. * Обучите AI, загрузив вашу базу знаний.

Доступна ли бесплатная пробная версия?

Да, Mava предлагает бесплатный план для небольших сообществ, позволяя управлять до 100 запросами в месяц.

Сколько агентов я могу добавить?

Нет ограничений на количество пользователей на любом плане. Цены основаны на объеме запросов, а не на количестве членов команды.

Предоставляете ли вы модераторов или агентов поддержки?

Нет, Mava - это программная платформа, предназначенная для вашей внутренней команды.

Как я могу связаться с вашей командой?

Вы можете открыть запрос в нашем веб-чате или запросить демонстрацию.

Mava

5.0

11.38%

Mava - это мощная платформа поддержки для сообществ, которая упрощает управление запросами и взаимодействие с пользователями.

Added on: 2025.02.19

Социальные сети:

#Ассистент AI службы поддержки клиентов #Ассистент по рекламе AI #AI Чат-боты #Генератор описаний продуктов AI #База знаний AI

Посетить сайт

Поделитесь этим инструментом: