**Mavenoid** é a plataforma de automação de suporte ao produto, projetada para lidar com produtos e dispositivos complexos. Com a nossa inteligência artificial, resolvemos problemas que são muito complicados para chatbots.

Quais são as características de Mavenoid?

* **Suporte Automatizado**: Oferece soluções de suporte automatizado para seleção de produtos, resolução de problemas e pedidos de peças de reposição. * **Assistente Virtual**: Um assistente que entende perguntas complexas e fornece instruções passo a passo. * **Centro de Ajuda Dinâmico**: Proporciona uma experiência de suporte consistente, seja através de um assistente de autoatendimento ou de uma página de ajuda. * **Insights e Análises**: Acompanha dados de cada ponto de contato com o Mavenoid, ajudando a quantificar a eficácia da equipe de suporte.

Quais são os casos de uso de Mavenoid?

* **Empresas de Consumo**: Reduzir o número de consultas de suporte ao cliente. * **Indústrias**: Aumentar a taxa de resolução de autoatendimento. * **Dispositivos Médicos**: Oferecer suporte em múltiplos idiomas para clientes em diversos mercados.

* **Acesso ao Assistente**: Os usuários podem acessar o assistente virtual diretamente no site. * **Navegação no Centro de Ajuda**: Utilize a barra de pesquisa para encontrar informações específicas sobre produtos. * **Interação com Vídeos**: Os usuários podem assistir a vídeos de suporte e retomar de onde pararam.

Mavenoid é uma plataforma de automação de suporte ao produto que utiliza inteligência artificial para resolver problemas complexos.

Como o Mavenoid pode ajudar minha empresa?

Ele pode reduzir o número de consultas de suporte e aumentar a taxa de resolução de autoatendimento.

O Mavenoid oferece suporte em vários idiomas?

Sim, o Mavenoid oferece suporte em 12 idiomas diferentes.

Mavenoid

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Mavenoid é uma plataforma de suporte automatizado que resolve problemas complexos com inteligência artificial.

Added on: 2025.02.19

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