Melhores Ferramentas e Software de Assistente de Atendimento ao Cliente IA em 2026 (Grátis e Pagos)

Wasapi centraliza e organiza a atenção ao cliente no WhatsApp para equipes que precisam de velocidade, automação e controle total.

54.22%

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38.5K

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4.0

AI智能客服与聊天机器人 Zipchat que automatiza vendas, suporte e pós-venda no Shopify em múltiplos canais, 24/7 e sem programação.

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7.0M

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5.0

Crisp é a plataforma completa de suporte ao cliente com IA que unifica canais, automatiza respostas e acelera o crescimento do seu negócio.

11.22%

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1.3M

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5.0

Chaport é o software de mensagens #1 que combina chat ao vivo, chatbots, multicanal e base de conhecimento para transformar o atendimento ao cliente.

37.43%

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912.3K

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5.0

O BIK é uma plataforma de marketing automation com agentes de IA para eCommerce que integra suporte e vendas para elevar conversões e LTV.

83.54%

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76.7K

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5.0

Synthflow.ai é uma plataforma no-code para criar agentes de voz com IA, ideal para automatizar chamadas e atendimento ao cliente em português.

27.23%

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108.0K

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5.0

A FPT.AI é uma plataforma de inteligência artificial que automatiza atendimento, processos e vendas, ajudando empresas a se tornarem mais produtivas.

82.16%

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211.8K

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5.0

Command AI unifica ajuda inteligente, buscas em linguagem natural e lembretes não-invasivos para melhorar a experiência do usuário sem ser irritante.

18.73%

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22.8K

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4.0

O Mavenoid é o agente de IA para suporte de produtos que resolve problemas técnicos complexos com a maior taxa de sucesso, combinando voz, texto e vídeo.

28.22%

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73.6K

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5.0

O Desku.io é um software de atendimento ao cliente com IA que unifica chat, e-mail e redes sociais em uma bandeja de entrada inteligente, ideal para pequenas empresas.

54.66%

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3.9K

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3.0

O Insider One usa Conversational AI para Customer Experience para criar conversas inteligentes, personalizadas e automatizadas que geram vendas e suporte nos canais preferidos dos seus clientes.

46.44%

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2.0M

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O AIHelp é um sistema de suporte e tickets in-app com inteligência artificial que automatiza conversas e melhora a satisfação do cliente – resolvendo 80% dos problemas via chatbot.

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