Mejores herramientas de Asistente de Servicio al Cliente IA en 2026 (gratis y de pago)

Los asistentes de servicio al cliente con IA utilizan comprensión del lenguaje natural e IA conversacional para automatizar respuestas, encaminar consultas y brindar soporte 24/7 en múltiples canales. Las empresas los implementan en sitios web, aplicaciones de mensajería y sistemas telefónicos para reducir tiempos de espera, resolver preguntas frecuentes y liberar a los agentes humanos para problemas complejos, mejorando la satisfacción general.

Todas las herramientas

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Wasapi

Wasapi

Wasapi centraliza tu equipo y líneas de WhatsApp con chatbots, IA y control total para escalar la atención al cliente sin perder orden.

CO
77.25%
52.7K
5.0
Zipchat®

Zipchat®

Zipchat es un AI智能客服与销售聊天机器人 que automatiza ventas, soporte post-venta y atención al cliente en múltiples canales como WhatsApp e Instagram para aumentar tus conversiones.

US
26.12%
6.5M
5.0
Crisp

Crisp

Crisp es la plataforma de atención al cliente con IA que automatiza consultas, centraliza comunicaciones multicanal y agiliza el soporte con su agente Hugo.

VE
11.76%
1.5M
5.0
Chaport

Chaport

Chaport es un software de mensajería para clientes todo en uno que integra chat en vivo, chatbots, multicanal y base de conocimiento para automatizar ventas y soporte.

ID
45.95%
2.0M
5.0
BIK

BIK

BIK BIK es la plataforma de automatización de marketing con más de 100 agentes de IA que unifica marketing y soporte para eCommerce, aumentando conversiones y LTV hasta 137X.

IN
92.29%
74.7K
5.0
Synthflow AI

Synthflow AI

Synthflow AI es una plataforma sin código para crear agentes de voz con inteligencia artificial que automatizan llamadas de atención al cliente y ventas.

US
27.61%
110.2K
5.0
FPT.AI Platform

FPT.AI Platform

FPT.AI es una plataforma integral de inteligencia artificial que transforma negocios con chatbots, OCR y asistentes de voz para automatizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.

VN
87.93%
230.4K
5.0
CommandBar

CommandBar

Command AI es una plataforma de asistencia de usuario con IA que combina nudges, tours, encuestas y un agente de soporte, todo sin molestar a tus usuarios.

VN
47.30%
10.1K
4.0
Mavenoid

Mavenoid

El agente de IA para soporte de producto líder, con la mayor tasa de resolución en pruebas, resolviendo problemas complejos con voz, texto, imágenes y video.

CA
51.91%
44.3K
4.0
Desku

Desku

Software de atención al cliente con IA que unifica chat, email y redes sociales en una bandeja inteligente, con chatbot sin código para automatizar respuestas y ahorrar tiempo.

IN
73.17%
4.0K
3.0
MindBehind

MindBehind

Insider One ofrece una potente plataforma de IA conversacional para crear experiencias bidireccionales de marketing, ventas y soporte en canales como WhatsApp e Instagram, impulsando el crecimiento del negocio.

BR
44.45%
2.1M
5.0
AIHelp

AIHelp

AIHelp es un sistema de soporte y ticketing en la app con chatbot AI que automatiza conversaciones, mejora la satisfacción del cliente y optimiza las operaciones internas.

CN
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12.3K
4.0