【2026年版】おすすめAIカスタマーサービスアシスタントツール（無料・有料）

Wasapiは、複数の担当者や回線を一元管理し、自動化機能で顧客対応の混乱を解消するプロフェッショナル向けWhatsApp管理ツールです。

77.25%

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52.7K

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5.0

ZipchatはShopifyストア向けのAI智能客服で、全チャネルで販売・サポートを自動化し、会話を売上に変えるスマートなセールスチャットボットです。

26.12%

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6.5M

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5.0

Crispは、AIエージェントと共有受信箱で顧客サポートを自動化・一元管理するオールインワンプラットフォーム。50％以上の問い合わせを自動化し、チームの効率を最大化します。

11.76%

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1.5M

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5.0

Chaportは、ライブチャット、チャットボット、マルチチャネル対応、ナレッジベースを統合したオールインワンのカスタマーメッセージングソフトウェア。顧客とのコミュニケーションを効率化し、売上向上を支援します。

45.95%

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2.0M

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5.0

BIK BIKは、100以上のAIコマースエージェントでマーケティングとサポートを統合し、eコマースのROIを最大化するオールインワンCRMプラットフォームです。

92.29%

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74.7K

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5.0

Synthflow.aiは、ノーコードでAI音声エージェントを構築できるプラットフォームです。電話業務の自動化により、顧客対応の効率化とコスト削減を実現します。

27.61%

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110.2K

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5.0

FPT.AIは生成AIを活用した総合AIプラットフォームで、顧客体験向上から業務効率化までをワンストップで実現し、企業のAIファースト変革を支援します。

87.93%

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230.4K

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5.0

Command AIは、製品チームとサポートチームが、ユーザーを「邪魔せずに」ガイドし、AIエージェントで支援する、オールインワンのユーザーアシスタンスプラットフォームです。

47.30%

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10.1K

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4.0

Mavenoidは、音声、テキスト、画像を駆使し複雑な製品トラブルを解決するNo.1 AIエージェントで、製品サポートの自己解決率を大幅に向上させます。

51.91%

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44.3K

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4.0

Desku.ioは、チャット・メール・ソーシャルを統一し、ノーコードのAIチャットボットでサポートを自動化する、小規模ビジネス向けAIカスタマーサービスソフトウェアです。

73.17%

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4.0K

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3.0

Insider Oneの会話型AIプラットフォームは、マーケティング、セールス、サポートを統合し、顧客体験を変革します。

44.45%

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2.1M

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5.0

AIHelpは、AIチャットボットとアプリ内メッセージを統合したカスタマーサポート＆チケットシステムで、ユーザー満足度と運用効率を劇的に向上させます。

89.20%

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12.3K

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