【2026年版】AIカスタマーサービスアシスタント ツール・ソフトウェア(無料&有料)

AIカスタマーサービスアシスタントは自然言語理解と対話型AIを活用し、応答の自動化、問い合わせの振り分け、チャネルを超えた24時間対応を実現します。企業はウェブサイト、アプリ、電話に導入し、待ち時間削減、よくある質問の自動処理、複雑な問題を人間に任せることで顧客満足度を向上します。

すべてのツール

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Impel

Impel

Impel AIは、自動車業界向けのAIプラットフォームで、顧客体験とビジネス成果を向上させます。

US
71.10%
33.4K
4.0
Symph AI

Symph AI

Symph AIは、ビジネスの効率化と成長をサポートするための多様なAIソリューションを提供しています。顧客サポート、データ分析、Eコマース、販売予測など、さまざまなニーズに対応します。

PH
64.70%
15.8K
4.0
Jarvis

Jarvis

Jarvis Helpdeskは、AIカスタマーサポートを自動化し、10以上のチャンネルで80%の問い合わせを即時解決する、導入わずか5分の画期的なツールです。

IN
8.22%
228.8K
5.0
Salesmate CRM

Salesmate CRM

Salesmateは、CRM、マーケティングオートメーション、カスタマーサポート、AIを統合したAI搭載カスタマープラットフォームで、中堅・エンタープライズチームの顧客業務を一元化し、生産性を大幅に向上させます。

US
52.22%
139.9K
5.0
Numa | AI for Dealerships

Numa | AI for Dealerships

Numaは、電話・メッセージ・顧客満足度管理を一元化し、1,300以上のディーラーの売上と評判を向上させるAIオペレーティングシステムです。

US
93.41%
217.7K
5.0
TrueLark AI Customer Communications

TrueLark AI Customer Communications

TrueLarkは、予約制ビジネス向けのAIスケジューリング&カスタマーサービスソフトウェアで、業務を自動化し売上を最大化します。

US
100.00%
13.7K
4.0
Verloop.io

Verloop.io

Verloop.ioは、AIを活用したカスタマーサポート自動化ソリューションで、顧客の満足度を向上させます。

IQ
61.20%
80.3K
5.0
Customerly Ai

Customerly Ai

ZendeskのAIエージェントを超え、チケットを返信ではなく実際に解決するCustomerlyのAI。全データにアクセスし、チャーン防止・返金処理まで自律実行。チャネル横断でエンドツーエンドの自動化を実現します。

US
24.60%
20.0K
4.0
CXGenie

CXGenie

CX GenieはノーコードのAIカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、24時間対応のチャットボット、ライブチャット、ヘルプデスクを統合し、サポート業務を効率化します。

VN
52.29%
8.5K
3.0
HeiChat

HeiChat

HeiChatは、Shopify・WooCommerce・ShopLineに対応するChatGPT搭載EC向けAIチャットボットで、商品質問への自動回答と多言語サポートにより購入コンバージョンを向上させるツール。

FR
45.73%
2.6K
3.0
https://www.hubtype.com

https://www.hubtype.com

Hubtypeは、WhatsAppビジネスメッセージング向けAIエージェントプラットフォーム。企業がセールス・サポート・CXを自動化し、顧客体験を向上させる。

IN
19.92%
14.4K
4.0