Лучшие инструменты ИИ-ассистент обслуживания клиентов в 2026 году (бесплатные и платные)

ИИ-ассистенты обслуживания клиентов используют понимание естественного языка и разговорный ИИ для автоматизации ответов, направления запросов и предоставления круглосуточной поддержки по различным каналам. Компании внедряют их на веб-сайтах, в мессенджерах и телефонных системах, чтобы сократить время ожидания, обрабатывать типичные вопросы и освободить операторов-людей для сложных задач, повышая удовлетворенность клиентов.

Все инструменты

279
Impel

Impel

Impel AI — это мощная платформа для управления жизненным циклом клиентов в автомобильной промышленности, которая помогает увеличить продажи и улучшить обслуживание клиентов.

US
75.67%
46.8K
4.0
Symph AI

Symph AI

Symph AI предлагает инновационные решения на базе искусственного интеллекта, которые помогают бизнесу оптимизировать процессы и повышать эффективность.

PH
67.00%
12.6K
4.0
Jarvis

Jarvis

Jarvis Helpdesk — это AI-агент поддержки клиентов, автоматизирующий общение в 10+ каналах и решающий 80% запросов мгновенно.

US
12.36%
264.5K
5.0
Salesmate CRM

Salesmate CRM

Salesmate — это AI-платформа для управления клиентами, объединяющая CRM, маркетинг и поддержку, чтобы команды среднего и крупного бизнеса работали быстрее и эффективнее.

US
45.09%
126.6K
5.0
Numa | AI for Dealerships

Numa | AI for Dealerships

Numa — это AI-операционная система для автосалонов, которая отвечает на каждый звонок, бронирует сервис и спасает недовольных клиентов, обработав уже 1 миллиард звонков с результатом записи 80%.

US
94.08%
187.7K
5.0
Enso Connect

Enso Connect

Enso Connect — AI-платформа для гостевого опыта в краткосрочной аренде, которая автоматизирует общение, допродажи и операции, позволяя масштабироваться без найма.

PT
32.45%
393.2K
5.0
TrueLark AI Customer Communications

TrueLark AI Customer Communications

TrueLark — это AI-платформа для автоматизации записи, обслуживания клиентов и маркетинга, которая объединяет все каналы в один интеллектуальный центр.

US
100.00%
30.4K
4.0
Verloop.io

Verloop.io

Verloop.io — это решение для автоматизации обслуживания клиентов с использованием ИИ, которое повышает эффективность и продуктивность.

IQ
50.01%
88.4K
5.0
Customerly Ai

Customerly Ai

Customerly — это AI-агент для Zendesk, который реально решает заявки, интегрируется с вашими данными и автоматизирует возвраты, эскалацию и работу по всем каналам.

US
22.49%
17.2K
4.0
CXGenie

CXGenie

CX Genie — это AI-платформа для обслуживания клиентов, которая помогает командам автоматизировать диалоги, управлять тикетами и привлекать клиентов через несколько каналов без кода.

VN
39.39%
14.8K
4.0
HeiChat

HeiChat

HeiChat — AI-чатбот для e-commerce на базе ChatGPT, который автоматически отвечает на вопросы покупателей, поддерживает 70+ языков и интегрируется с Shopify, WooCommerce и сайтами без кода.

FR
59.61%
3.0K
3.0
https://www.hubtype.com

https://www.hubtype.com

Hubtype — AI-платформа для создания и управления ботами в WhatsApp, автоматизирующая продажи и поддержку с помощью визуального конструктора, аналитики и интеграций.

IN
28.09%
11.8K
4.0