Лучшие инструменты ИИ-ассистент обслуживания клиентов в 2026 году (бесплатные и платные)

Moveo.AI — это платформа AI-агентов с памятью для предприятий, которая автоматизирует обслуживание клиентов и сбор платежей через голос, чат и email.

52.42%

|

46.9K

|

4.0

AutoResponder.ai — это AI-бот для автоматических ответов в мессенджерах, который помогает бизнесу и пользователям настраивать правила и интеграции без программирования.

12.27%

|

158.1K

|

5.0

tawk.to — бесплатный AI-инструмент для управления коммуникациями с клиентами, объединяющий живой чат, CRM, базу знаний и автоматизацию в одном дашборде для бизнеса любого размера.

25.00%

|

5.9M

|

5.0

Re:amaze — AI-платформа для службы поддержки eCommerce и онлайн-бизнеса, объединяющая чат, email, соцсети и SMS с AI-агентом для автоматизации ответов и повышения качества обслуживания.

54.78%

|

483.1K

|

5.0

Teloz — AI-облачная платформа для контакт-центров и коммуникаций, помогает командам поддержки в США обрабатывать звонки, SMS и чаты с помощью AI-ресепшн и аналитики в реальном времени.

14.39%

|

69.8K

|

5.0

ChatDaddy — AI-платформа для управления сообщениями и CRM, объединяющая WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, SMS и email в одном интерфейсе для автоматизации маркетинга, продаж и поддержки.

27.49%

|

8.2K

|

3.0

Botnoi AI Chatbot — платформа для создания мультиканальных AI-агентов, которые автоматически отвечают на сообщения и звонки, обрабатывают базу знаний и квалифицируют лиды без программирования.

96.87%

|

112.2K

|

5.0

HiJiffy — это AI-коммуникационный хаб для отелей, который автоматизирует ответы гостям, увеличивает прямые бронирования и снижает нагрузку на персонал.

28.30%

|

88.9K

|

5.0

Mava — AI-платформа поддержки для сообществ на Discord, Telegram и Slack. Единый инбокс, AI-ответы, аналитика — всё в одном месте. Бесплатный план доступен.

23.79%

|

41.5K

|

4.0

Ideta: Платформа для создания AI-чатботов и коллботов без кода

21.10%

|

16.3K

|

4.0

DigitalGenius — это AI-агент для ecommerce, который полностью решает проблемы клиентов: от отслеживания заказов до обработки возвратов и гарантийных претензий, используя глубокие интеграции и готовые сценарии.

33.72%

|

57.7K

|

5.0

insighto.ai — это AI-аналитик, который понимает данные и отвечает на вопросы на обычном языке, экономя часы ручного анализа. Идеально для маркетологов, финансистов, студентов и всех, кто работает с отчётами.

15.79%

|

32.4K

|

4.0