Лучшие ИИ-ассистент обслуживания клиентов Инструменты и ПО в 2026 году (Бесплатные и Платные)

ИИ-ассистенты обслуживания клиентов используют понимание естественного языка и разговорный ИИ для автоматизации ответов, направления запросов и предоставления круглосуточной поддержки по различным каналам. Компании внедряют их на веб-сайтах, в мессенджерах и телефонных системах, чтобы сократить время ожидания, обрабатывать типичные вопросы и освободить операторов-людей для сложных задач, повышая удовлетворенность клиентов.

279инструментов в спискеПосмотреть рейтинг ИИ-ассистент обслуживания клиентов

Похожие категории

Ассистент CRM ИИ63ИИ-ассистент продаж206Голосовые ассистенты ИИ71Генератор чатов ИИ4Конструкторы чат-ботов с ИИ140Ассистент консультанта по ИИ9ИИ Ассистент Обзоров19Чатботы ИИ & LLM196

Все инструменты

279
Cresta AI

Cresta AI

Cresta — это AI-платформа для внедрения интеллектуальных агентов во все диалоги с клиентами, позволяющая сократить расходы и повысить удовлетворенность.

US
68.87%
106.3K
5.0
Агенты ИИИИ-ассистент обслуживания клиентов
0
Rezolve.ai

Rezolve.ai

Rezolve.ai — корпоративная платформа Agentic AI, которая автономно автоматизирует IT, HR и FinOps‑поддержку, снижая нагрузку на операторов и ускоряя решение запросов сотрудников.

US
32.25%
34.1K
4.0
Агенты ИИИИ-ассистент обслуживания клиентов
0
Cloodot

Cloodot

Cloodot — это AI-сотрудник для 24/7 продаж и поддержки, который автоматизирует общение, квалифицирует лиды и закрывает сделки на одной платформе.

IN
65.37%
11.5K
4.0
ИИ-ассистент обслуживания клиентовИИ-ассистент продаж
0
株式会社Zeals (ジールス)

株式会社Zeals (ジールス)

Omakase.ai — мультимодальный AI-агент для персонализированного обслуживания клиентов, который повышает конверсию и улучшает впечатления от бренда.

JP
80.07%
24.3K
4.0
ИИ-ассистент обслуживания клиентовЦифровой Человек ИИ
0
Kapture CX

Kapture CX

Kapture CX — AI-powered платформа для клиентского опыта, автоматизирующая поддержку, продажи и операции без замены текущих систем.

IN
43.53%
30.1K
4.0
Агенты ИИИИ-ассистент обслуживания клиентов
0
PetsApp

PetsApp

PetsApp — это всё-в-одном решение для ветеринарных клиник: чат, запись, платежи, Wellness-планы и аналитика, помогающее увеличить доход и улучшить обслуживание.

US
79.84%
47.8K
4.0
Ассистент CRM ИИИИ-ассистент обслуживания клиентов
0
BrandBastion

BrandBastion

BrandBastion — AI-инструмент для управления социальным вовлечением, который круглосуточно модерирует, отвечает и анализирует комментарии, помогая брендам защищать репутацию.

BR
67.11%
41.3K
4.0
ИИ-ассистент обслуживания клиентовМониторинг ИИ & Построитель отчетов
0
Rannkly

Rannkly

Rannkly — это AI-платформа для управления онлайн-репутацией, которая помогает многопрофильному бизнесу централизованно собирать отзывы, управлять соцсетями и автоматизировать общение с клиентами.

IN
89.83%
89.2K
5.0
ИИ Ассистент ОбзоровИИ-ассистент обслуживания клиентов
0
Presto

Presto

Presto — это ИИ-инструмент для автоматизации голосовых заказов в драйв-тру, помогающий ресторанам быстрого питания повысить точность и доход.

CO
40.14%
41.9K
4.0
ИИ-ассистент обслуживания клиентовИИ-ассистент продаж
0
Salesforce Einstein

Salesforce Einstein

Платформа Salesforce помогает быстро и безопасно разрабатывать приложения, улучшая взаимодействие с клиентами и повышая продуктивность.

US
40.11%
115.6M
5.0
Ассистент CRM ИИИИ-ассистент обслуживания клиентов
0
Voiceflow

Voiceflow

Voiceflow помогает создавать AI-агентов для автоматизации взаимодействия с клиентами, обеспечивая контроль и гибкость.

SE
16.22%
408.5K
5.0
ИИ-ассистент обслуживания клиентовКонструкторы чат-ботов с ИИ
0
Gupshup

Gupshup

Gupshup - это платформа для общения, которая помогает бизнесам взаимодействовать с клиентами через различные каналы.

BR
39.67%
321.9K
5.0
ИИ-ассистент обслуживания клиентовКонструкторы чат-ботов с ИИ
0
2021222324