Лучшие AI-ассистент обслуживания клиентов Инструменты и ПО в 2026 году (Бесплатные и Платные)

Инструменты на основе AI для автоматизации поддержки клиентов, улучшения взаимодействия с пользователями и эффективного решения запросов на различных платформах.

Все инструменты

Ideta - chatbots and callbots

Ideta: Платформа для создания AI-чатботов и коллботов без кода

FR
12.46%
|
23.9K
|
4.0
DigitalGenius

DigitalGenius — это AI-агент для ecommerce, который полностью решает проблемы клиентов: от отслеживания заказов до обработки возвратов и гарантийных претензий, используя глубокие интеграции и готовые сценарии.

US
21.53%
|
43.0K
|
4.0
Insighto.ai

insighto.ai — это AI-аналитик, который понимает данные и отвечает на вопросы на обычном языке, экономя часы ручного анализа. Идеально для маркетологов, финансистов, студентов и всех, кто работает с отчётами.

IN
14.92%
|
23.0K
|
4.0
Wasapi

Wasapi — это платформа для команд поддержки в WhatsApp, которая централизует чаты, автоматизирует ответы и даёт полный контроль над сервисом.

CO
30.36%
|
35.8K
|
4.0
Zipchat®

Zipchat — это AI-агент для Shopify, который автоматизирует продажи и поддержку в чате, WhatsApp и Instagram, работая как круглосуточный умный продавец.

US
27.20%
|
6.5M
|
5.0
Crisp

Crisp — это AI-платформа поддержки клиентов с умным агентом Hugo, объединяющая чаты, мессенджеры и CRM в один интерфейс для автоматизации до 50% обращений.

IN
13.29%
|
1.3M
|
5.0
BIK

Платформа BIK объединяет AI-агентов для маркетинга и поддержки eCommerce, позволяя автоматизировать привлечение, удержание и обслуживание клиентов на единой CRM.

IN
86.63%
|
54.7K
|
5.0
Synthflow AI

Synthflow.ai помогает бизнесу автоматизировать телефонные звонки с помощью ИИ-голосовых агентов, экономя время и деньги без сложного программирования.

US
30.86%
|
126.1K
|
5.0
FPT.AI Platform

FPT.AI — комплексная AI-платформа для автоматизации общения с клиентами, распознавания документов и управления бизнес-процессами, которая помогает компаниям увеличить производительность до 67%.

VN
85.15%
|
200.3K
|
5.0
CommandBar

Command AI — это AI-ассистент для пользователей, который объединяет ненавязчивые подсказки, продуктовые туры, опросы и AI-агента поддержки в одной платформе.

US
18.59%
|
28.2K
|
4.0
RingFlow

Ringflow объединяет звонки, видео, SMS и AI-аналитику в одной облачной контакт-центре для эффективной работы команды.

US
10.93%
|
74.4K
|
5.0
Mavenoid

Mavenoid — AI-агент для продуктовой поддержки, который объединяет голос, текст, изображения и видео, решая сложные вопросы с высочайшим процентом успешного разрешения среди всех конкурентов.

CA
25.55%
|
113.9K
|
5.0