Лучшие ИИ-ассистент обслуживания клиентов Инструменты и ПО в 2026 году (Бесплатные и Платные)

ИИ-ассистенты обслуживания клиентов используют понимание естественного языка и разговорный ИИ для автоматизации ответов, направления запросов и предоставления круглосуточной поддержки по различным каналам. Компании внедряют их на веб-сайтах, в мессенджерах и телефонных системах, чтобы сократить время ожидания, обрабатывать типичные вопросы и освободить операторов-людей для сложных задач, повышая удовлетворенность клиентов.

Все инструменты

279
Shulex VOC

Shulex VOC

VOC AI — это мощная платформа для анализа клиентских данных и автоматизации обслуживания с помощью AI-чатов, помогающая бизнесу расти и улучшать клиентский опыт.

CN
41.27%
104.0K
5.0
Level AI

Level AI

Level AI — это мощное решение для контактных центров, которое помогает автоматизировать процессы, улучшить качество обслуживания и повысить эффективность работы команд.

US
24.06%
53.0K
5.0
Bland AI

Bland AI

Bland AI — это платформа для автоматизации звонков с AI, которая звучит как человек, масштабируется и обеспечивает безопасность данных.

US
50.09%
180.2K
5.0
Curious Thing

Curious Thing

Curious Thing предлагает голосовых AI-ассистентов для бизнеса, которые помогают автоматизировать входящие и исходящие звонки, повышая эффективность и удовлетворенность клиентов.

US
47.33%
21.7K
4.0
Quickchat AI

Quickchat AI

Quickchat AI — это мощный инструмент для создания кастомных AI-агентов, которые помогут вашему бизнесу автоматизировать процессы и улучшить взаимодействие с клиентами.

US
13.92%
69.3K
5.0
Forethought

Forethought

Forethought — это мощный AI-агент для поддержки клиентов, который автоматизирует рутинные задачи, улучшает качество обслуживания и снижает затраты.

US
35.71%
134.3K
5.0
Fine-Tuner

Fine-Tuner

Synthflow AI — это мощный инструмент для автоматизации телефонных звонков, который помогает бизнесам улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность.

US
84.20%
5.2K
3.0
Gleap

Gleap

Gleap — это мощная платформа для обратной связи и поддержки клиентов, которая помогает улучшить продукт и укрепить отношения с пользователями.

BR
24.63%
153.2K
5.0
Seasalt.ai

Seasalt.ai

Seasalt.ai — это инновационная платформа для автоматизации общения с клиентами, которая помогает бизнесу эффективно взаимодействовать с аудиторией.

TW
23.08%
80.1K
5.0
Inkeep

Inkeep

Inkeep — это AI-решение, которое помогает пользователям находить ответы и ускоряет работу команды поддержки. Интеграция занимает всего 10 минут, а отчеты помогают улучшить контент и продукт.

US
29.73%
40.1K
4.0
Rep AI Home

Rep AI Home

Rep AI — это AI-чат-бот для Shopify, который увеличивает продажи, снижает нагрузку на поддержку и предоставляет ценные данные о покупателях.

US
31.85%
42.3K
4.0
Clerk Chat

Clerk Chat

Clerk Chat — это универсальная платформа для бизнес-сообщений, которая упрощает общение с клиентами через SMS, WhatsApp и другие каналы.

US
27.79%
104.1K
5.0