Лучшие инструменты ИИ-ассистент обслуживания клиентов в 2026 году (бесплатные и платные)

ИИ-ассистенты обслуживания клиентов используют понимание естественного языка и разговорный ИИ для автоматизации ответов, направления запросов и предоставления круглосуточной поддержки по различным каналам. Компании внедряют их на веб-сайтах, в мессенджерах и телефонных системах, чтобы сократить время ожидания, обрабатывать типичные вопросы и освободить операторов-людей для сложных задач, повышая удовлетворенность клиентов.

Все инструменты

279
Shulex VOC

Shulex VOC

VOC AI — это мощная платформа для анализа клиентских данных и автоматизации обслуживания с помощью AI-чатов, помогающая бизнесу расти и улучшать клиентский опыт.

CN
29.78%
95.1K
5.0
Level AI

Level AI

Level AI — это мощное решение для контактных центров, которое помогает автоматизировать процессы, улучшить качество обслуживания и повысить эффективность работы команд.

US
29.01%
42.0K
4.0
Bland AI

Bland AI

Bland AI — это платформа для автоматизации звонков с AI, которая звучит как человек, масштабируется и обеспечивает безопасность данных.

US
64.34%
224.7K
5.0
Curious Thing

Curious Thing

Curious Thing предлагает голосовых AI-ассистентов для бизнеса, которые помогают автоматизировать входящие и исходящие звонки, повышая эффективность и удовлетворенность клиентов.

US
55.83%
19.8K
4.0
Quickchat AI

Quickchat AI

Quickchat AI — это мощный инструмент для создания кастомных AI-агентов, которые помогут вашему бизнесу автоматизировать процессы и улучшить взаимодействие с клиентами.

US
13.46%
72.6K
5.0
Forethought

Forethought

Forethought — это мощный AI-агент для поддержки клиентов, который автоматизирует рутинные задачи, улучшает качество обслуживания и снижает затраты.

US
40.39%
126.6K
5.0
Fine-Tuner

Fine-Tuner

Synthflow AI — это мощный инструмент для автоматизации телефонных звонков, который помогает бизнесам улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность.

US
57.59%
11.9K
4.0
Gleap

Gleap

Gleap — это мощная платформа для обратной связи и поддержки клиентов, которая помогает улучшить продукт и укрепить отношения с пользователями.

ES
22.03%
155.6K
5.0
Seasalt.ai

Seasalt.ai

Seasalt.ai — это инновационная платформа для автоматизации общения с клиентами, которая помогает бизнесу эффективно взаимодействовать с аудиторией.

TW
15.42%
81.2K
5.0
Inkeep

Inkeep

Inkeep — это AI-решение, которое помогает пользователям находить ответы и ускоряет работу команды поддержки. Интеграция занимает всего 10 минут, а отчеты помогают улучшить контент и продукт.

US
38.73%
32.0K
4.0
Rep AI Home

Rep AI Home

Rep AI — это AI-чат-бот для Shopify, который увеличивает продажи, снижает нагрузку на поддержку и предоставляет ценные данные о покупателях.

US
36.30%
51.3K
5.0
Clerk Chat

Clerk Chat

Clerk Chat — это универсальная платформа для бизнес-сообщений, которая упрощает общение с клиентами через SMS, WhatsApp и другие каналы.

US
46.83%
106.9K
5.0