【2026年版】おすすめAIカスタマーサービスアシスタントツール(無料・有料)

AIカスタマーサービスアシスタントは自然言語理解と対話型AIを活用し、応答の自動化、問い合わせの振り分け、チャネルを超えた24時間対応を実現します。企業はウェブサイト、アプリ、電話に導入し、待ち時間削減、よくある質問の自動処理、複雑な問題を人間に任せることで顧客満足度を向上します。

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Shulex VOC

Shulex VOC

VOC AIは、AIチャットボットと顧客インサイトを融合させたプラットフォームで、コスト削減と顧客満足度向上を実現します。

CN
29.78%
95.1K
5.0
Level AI

Level AI

Level AIは、コールセンターの効率と顧客体験を向上させるためのAIソリューションです。

US
29.01%
42.0K
4.0
Bland AI

Bland AI

Bland AIは、企業のコミュニケーションを自動化し、顧客体験を向上させるためのAI電話プラットフォームです。人間のような会話、24時間対応、カスタマイズ可能な声で、ビジネスの効率を最大化します。

US
64.34%
224.7K
5.0
Curious Thing

Curious Thing

Curious Thingの音声AIアシスタントは、ビジネスの効率化と顧客満足度向上を実現するための革新的なソリューションです。

US
55.83%
19.8K
4.0
Quickchat AI

Quickchat AI

Quickchat AIは、ビジネス向けのカスタムAIエージェントを簡単に作成できるプラットフォームです。100以上の言語に対応し、顧客サポートや販売支援など、さまざまなビジネスニーズに応えます。

US
13.46%
72.6K
5.0
Forethought

Forethought

Forethoughtは、カスタマーサポートの効率化と顧客体験の向上を実現する先進的なAIプラットフォームです。

US
40.39%
126.6K
5.0
Fine-Tuner

Fine-Tuner

Synthflow AIは、AI音声エージェントを使った電話自動化プラットフォームで、コーディングなしで簡単にカスタムAI電話エージェントを作成できます。

US
57.59%
11.9K
4.0
Gleap

Gleap

Gleapは、AIを活用したカスタマーフィードバックプラットフォームで、製品改善と顧客関係の強化をサポートします。14日間の無料トライアルも提供しています。

ES
22.03%
155.6K
5.0
Seasalt.ai

Seasalt.ai

Seasalt.aiは、24時間365日のカスタマーエンゲージメントを実現するAIプラットフォームです。

TW
15.42%
81.2K
5.0
Inkeep

Inkeep

Inkeepは、ユーザーとサポートチームのためのAIプラットフォームで、迅速で信頼性の高い回答を提供し、サポート業務を効率化します。

US
38.73%
32.0K
4.0
Rep AI Home

Rep AI Home

Rep AIは、Shopifyストアの売上を最大化し、サポートチケットを自動処理するAIコンシェルジュ&セールスチャットボットです。

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51.3K
5.0
Clerk Chat

Clerk Chat

Clerk Chatは、ビジネスコミュニケーションを効率化するAIテレコムプラットフォームです。主要なアプリと連携し、カスタマーサポートやリード生成をサポートします。

US
46.83%
106.9K
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