Beste KI-Kundenservice-Assistent Tools & Software in 2026 (Kostenlos & Kostenpflichtig)

KI-Kundenservice-Assistenten nutzen natürliche Sprachverarbeitung und Konversations-KI, um Antworten zu automatisieren, Anfragen weiterzuleiten und rund um die Uhr auf verschiedenen Kanälen zu unterstützen. Unternehmen setzen sie auf Websites, in Messaging-Apps und Telefonsystemen ein, um Wartezeiten zu verkürzen, häufige Fragen zu beantworten und menschliche Agenten für komplexe Probleme freizuhalten, wodurch die Kundenzufriedenheit steigt.

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Mοveo AI

Mοveo AI

Moveo.AI ist eine KI‑Agenten‑Orchestrierungsplattform mit kanalübergreifendem Gedächtnis, die Customer‑to‑Cash‑Prozesse automatisiert und aus jeder Interaktion lernt.

BR
31.39%
61.4K
5.0
AutoResponder.ai

AutoResponder.ai

AutoResponder.ai ist ein KI-gestützter Auto-Reply-Bot, der automatische Nachrichten auf WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Signal und Viber versendet.

BR
8.96%
212.2K
5.0
tawk.to

tawk.to

tawk.to ist eine kostenlose Live-Chat- und Omnichannel-Inbox mit KI-Assistent, CRM, Pipeline und Wissensdatenbank für Unternehmen, die alle Kundenkanäle zentral verwalten möchten.

US
22.31%
5.9M
5.0
Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform für E-Commerce, die E-Mail, Chat, Social Media und KI-Agenten in einem zentralen Posteingang vereint und Support-Teams effizienter macht.

US
51.89%
556.3K
5.0
Teloz

Teloz

Teloz ist eine KI-gestützte Cloud-Contact-Center- und Unified-Communications-Plattform für US-Teams, die Anrufe, SMS, Video, Omnichannel und eine KI-Rezeptionistin in einem Dashboard vereint.

US
16.33%
63.7K
5.0
ChatDaddy

ChatDaddy

ChatDaddy ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform für Unternehmen, die WhatsApp, Instagram, Facebook und mehr in einem zentralen CRM mit Chatbots, Broadcasts und Zahlungen vereint.

MY
40.48%
30.5K
4.0
Botnoi Chatbot

Botnoi Chatbot

Botnoi AI Chatbot ist eine KI-Plattform für Unternehmen, die Chat- und Telefonkommunikation automatisiert, rund um die Uhr betreut und auf mehreren Kanälen wie LINE, Facebook und WhatsApp funktioniert.

TH
95.33%
128.0K
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HiJiffy Guest Communications Hub

HiJiffy Guest Communications Hub

HiJiffy ist eine KI-gesteuerte Gästekommunikations-Plattform, die bis zu 85 % der Gästefragen automatisiert, Direktbuchungen steigert und die Arbeitslast an der Rezeption reduziert.

CO
27.64%
95.6K
5.0
Mava

Mava

US
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40.8K
4.0
Ideta - chatbots and callbots

Ideta - chatbots and callbots

Ideta Chatbots & Callbots: No-Code KI-Automation für Unternehmen

TN
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23.7K
4.0
DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius ist der KI-Agent für E-Commerce, der echte Kundenprobleme löst – von Bestellverfolgung über Retouren bis zur Garantieabwicklung – und messbare Verbesserungen im Kundenservice liefert.

US
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59.4K
5.0
Insighto.ai

Insighto.ai

Insighto.ai ist ein Tool, zu dem aufgrund eines Verbindungsfehlers derzeit keine Detailinformationen vorliegen. Bitte besuchen Sie die Website für aktuelle Beschreibungen.

US
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