Was ist Numa?
Numa | AI for Dealerships ist die moderne Lösung, die Generative AI nutzt, um jeden Reparaturauftrag (RO) autonom zu erfassen, Service-Termine zu planen und Echtzeit-Service-Updates zu liefern.
Was sind die Merkmale von Numa?
- AI-Agenten: Die erste Plattform für AI-Agenten in Autohäusern, die verpasste Anrufe rettet, die Terminplanung automatisiert und vollständige Kommunikationssichtbarkeit bietet.
- Automatisierte Terminbuchung: AI-Agenten nutzen Sprachtechnologie, um Anrufe zu beantworten, Absichten zu erkennen und Termine zu planen – ganz ohne Aufwand.
- Kundenbindung: Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit automatisierten Status-Updates, die Ihre Kunden begeistern und die Arbeitslast der Serviceberater verringern.
- Echtzeit-Überwachung: Nutzen Sie vorgefertigte DMS-Integrationen für volle Sichtbarkeit in Kundenkonversationen und Live-Aktivitäten.
Was sind die Anwendungsfälle von Numa?
- Erhöhung der Gewinne: Autohäuser berichten von einer Gewinnsteigerung von 40% durch den Einsatz von Numa.
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit: Autohäuser erreichen den CSI-Standard in 7 von 8 Monaten.
- Verkaufserfolge: Vertriebsmitarbeiter verkaufen durchschnittlich 15 Autos pro Monat, indem sie auf Konversationen im Numa Sales Inbox reagieren.
Wie benutzt man Numa?
- Demo anfordern: Besuchen Sie unseren Stand oder kontaktieren Sie uns für eine Demo.
- Integration: Nutzen Sie die vorgefertigten Integrationen, um Numa in Ihre bestehenden Systeme einzufügen.
