¿Qué es Numa?
Numa es la solución de inteligencia artificial diseñada específicamente para concesionarios. Con Numa, puedes capturar cada orden de trabajo, programar citas de servicio y entregar actualizaciones en tiempo real, todo de manera autónoma.
¿Cuáles son las características de Numa?
- Agentes de IA: Rescatan llamadas perdidas, automatizan la programación y ofrecen visibilidad total de la comunicación.
- Automatización de citas: La tecnología de voz de los agentes de IA responde llamadas, detecta intenciones y programa citas sin complicaciones.
- Fidelización del cliente: Mejora la experiencia del cliente con actualizaciones automáticas que sorprenden y alivian la carga de los asesores de servicio.
- Integraciones DMS: Acceso completo a conversaciones y actividades en vivo, convirtiendo cada oportunidad en acción.
¿Cuáles son los casos de uso de Numa?
- Aumento de beneficios: Los concesionarios han visto un aumento del 40% en sus ganancias gracias a los agentes de IA de Numa.
- Mejora en la satisfacción del cliente: Alcanzar el índice de satisfacción del cliente (CSI) en 7 de los últimos 8 meses.
- Incremento en ventas: Un consultor de ventas vendió un promedio de 15 autos al mes solo respondiendo a conversaciones en el buzón de ventas de Numa.
¿Cómo usar Numa?
Para comenzar, simplemente visita el sitio web de Numa y solicita una demostración. No más música en espera ni mensajes de voz sin respuesta. Tus clientes son la prioridad.
