¿Qué es Toma?
Toma es una plataforma de automatización de inteligencia artificial diseñada específicamente para concesionarios. Ayuda a mejorar la comunicación con los clientes y a optimizar las tareas operativas, lo que se traduce en un aumento de ingresos y una mejor experiencia para el cliente.
¿Cuáles son las características de Toma?
- Automatización de Comunicaciones: Toma gestiona las interacciones con los clientes, permitiendo que el personal se enfoque en tareas más importantes.
- Gestión de Citas: Programa citas de servicio y recordatorios automáticamente, reduciendo las ausencias.
- Detección de Recalls: Identifica y notifica a los clientes sobre recalls abiertos, facilitando la programación de citas.
- Integración con Software: Se adapta a cualquier software de concesionario, navegando por sitios web como un humano.
- Inteligencia de Llamadas: Transcribe y analiza las llamadas, asegurando que no se pierdan oportunidades.
¿Cuáles son los casos de uso de Toma?
- Recepcionista Virtual: Toma actúa como un recepcionista que trabaja 24/7, gestionando citas y consultas.
- Automatización de Pedidos de Piezas: Maneja solicitudes de piezas y actualizaciones de disponibilidad sin esfuerzo manual.
- Recordatorios de Citas: Envía recordatorios automáticos para citas de servicio y pruebas de manejo.
¿Cómo usar Toma?
Para comenzar a usar Toma, simplemente programa una demostración y descubre cómo puede transformar tu concesionario. La implementación es rápida y no interfiere con las operaciones diarias.
