什么是Toma?
Toma 是一个专为汽车经销商设计的 AI 自动化平台,旨在通过自动化客户沟通和运营任务,帮助经销商提升收入和客户体验。
Toma的核心功能有哪些?
- 全自动化: Toma 完全自动化任务,减少对人工干预的依赖。
- 自然对话: 精细调校的 AI 提供更自然的互动,响应速度极快。
- 多渠道沟通: 支持语音、网页聊天和短信,超越单一渠道的竞争对手。
- 实时呼叫智能: Toma 转录、分析并报告关键通话细节,确保团队不会错过任何机会。
- 紧急通知: Toma 会提醒团队紧急线索和不满客户,确保没有任何事情被忽视。
Toma的使用案例有哪些?
- 接待员: 自动处理客户的常规询问和预约。
- 召回检测: 自动化召回请求并通知客户。
- 零件订单: 处理零件询问,提供可用性更新。
- 服务预约: 24/7 自动安排服务预约。
- 预约提醒: 发送自动提醒,减少客户缺席率。
如何使用Toma?
要开始使用 Toma,只需预约演示,了解如何通过自动化提升您的经销商收入。
















