什么是Numa?
Numa | AI for Dealerships 是一款利用现代生成式人工智能的解决方案,能够自动捕捉每个维修订单,安排服务预约,并实时提供服务更新。
Numa的核心功能有哪些?
- 智能呼叫处理: AI代理不会错过任何电话,确保每个客户的需求都得到满足。
- 自动预约: 利用AI语音技术自动安排服务预约,轻松应对客户需求。
- 客户忠诚度提升: 通过自动状态更新,让客户感到惊喜,提升客户满意度。
- 全面沟通可见性: 通过预构建的DMS集成,实时查看客户对话和活动。
Numa的使用案例有哪些?
- 提升服务部门利润: 使用Numa的AI代理,服务部门利润提升了40%。
- 提高客户满意度: 通过自动化的客户沟通,服务经理的CSI评分在过去8个月中达标7次。
- 销售提升: 销售顾问通过Numa销售收件箱的响应,平均每月售出15辆车。
如何使用Numa?
使用Numa的AI代理,您只需设置好系统,AI将自动处理客户的电话和预约,您可以专注于其他业务。
















