什麼是Toma？
Toma 是一個專為汽車經銷商設計的 AI 自動化平台，能夠自動化客戶溝通和操作任務，幫助經銷商提升收入並增強客戶體驗。
Toma的特色是什麼？
- 全自動化完全自動化任務，減少對人力的依賴。
- 自然對話提供更自然的互動，反應速度快。
- 多通道溝通支援語音、網頁聊天和 SMS，自動化多種溝通方式。
- 即時支持提供一小時的支持，確保技術順利推行。
- 內部 AI 優勢我們的專有 AI 允許更深層的客製化。
Toma的使用案例有哪些？
- 接待員自動化接待工作，提升客戶滿意度。
- 召回檢測自動化召回請求，及時通知客戶。
- 零件訂單簡化零件請求，無需手動處理。
- 服務預約24/7 自動預約服務，無需人力介入。
- 提醒通知自動發送服務預約或試駕的提醒，減少缺席率。
如何使用Toma？
使用 Toma，經銷商可以輕鬆設置自動化工作流程，並透過簡單的界面進行管理，無需繁瑣的培訓。
