什麼是Impel?
Impel AI 是專為汽車零售業設計的AI 驅動客戶生命週期管理平台,幫助汽車經銷商從網站到展廳,從銷售到售後服務,提供無縫的客戶體驗。無論是尋找完美車輛的消費者,還是需要安排下一次服務的客戶,Impel AI 都能提供全方位的支持。
Impel的特色是什麼?
- 銷售 AI 助手:幫助銷售團隊轉化更多潛在客戶。
- 服務 AI:自動化溝通與個性化服務,提升客戶滿意度。
- 行銷 AI:數據智能與激活,將客戶轉化為終身忠實用戶。
- 聊天 AI:24/7 人性化對話支持,提升數位展廳體驗。
- 360° 環繞展示:互動式數位體驗,讓消費者身臨其境。
Impel的使用案例有哪些?
- 經銷商集團:提升整體銷售與服務效率。
- 本地汽車經銷商:增加展廳預約率與銷售轉化。
- OEM 廠商:確保品牌一致性與合規性。
- 二手車拍賣:提升車輛展示效果與銷售速度。
如何使用Impel?
- 登錄 Impel 平台,選擇適合的 AI 模組。
- 根據業務需求,設定自動化流程與個性化訊息。
- 整合現有 CRM 與 DMS 系統,最大化 AI 效能。
- 定期查看數據報告,優化客戶互動策略。















