什麼是Watermelon?
Watermelon AI 客戶服務工具
Watermelon 是一個基於 GPT-4 的 AI 平台,專為客戶服務設計。它可以幫助您輕鬆打造 AI 客戶服務機器人,自動化常見問題解答,節省人力,提升效率。無論是電子商務、教育、醫療還是金融行業,Watermelon 都能成為您的最佳助手。
Watermelon的特色是什麼?
- AI Agent 建立工具:幾分鐘內輕鬆打造您的 AI 客戶服務機器人。
- 聊天小工具:提供無限的設計選項,讓聊天介面完全符合您的品牌風格。
- 數據分析:透過進階的分析工具,優化 AI 機器人的表現。
- 多平台整合:支援網站、WhatsApp、Facebook、Instagram 等多種平台。
- 智能分工:AI 處理簡單問題,複雜問題自動轉接人工客服。
Watermelon的使用案例有哪些?
- 客戶服務:24/7 回答常見問題,收集反饋,提升客戶滿意度。
- 銷售:提供全天候銷售支持,推薦產品,提升轉換率。
- 行銷:生成潛在客戶,優化行銷活動效果。
- 人力資源:創新招聘方式,自動化常見問答。
如何使用Watermelon?
- 建立 AI Agent:使用 Watermelon 的 AI Agent 建立工具,輕鬆上手。
- 設計聊天小工具:根據品牌風格自訂聊天介面。
- 整合多平台:將 AI 客服整合到網站、社交媒體等多個渠道。
- 分析數據:透過數據分析,持續優化 AI 表現。
- 人工分工:讓 AI 處理簡單問題,人工專注於複雜案件。











