Jotform AI Agents

Jotform AI Agents 是自動化的客戶服務工具，提供即時支援、回答用戶查詢，並引導客戶完成表格填寫等流程。

AI Agents 可以與多個表格整合，引導用戶完成填寫過程，提供即時協助並自動格式化回應以符合表格要求。

你可以完全自定義 AI Agent 的行為、外觀（使用 AI 生成的頭像或上傳圖片）和互動風格，以符合品牌形象。

你可以透過 URL 爬取、文件上傳、直接輸入文本或自定義問答來訓練 AI Agent，也可以直接與 AI Agent 對話進行互動訓練。

AI Agents 可以根據用戶意圖執行動態操作，如提交表格、觸發工作流程、提供特定信息等。

是的，AI Agents 支援多種語言，讓不同地區和背景的用戶能以他們偏好的語言進行互動。

AI Agents 會即時驗證輸入並根據表格要求格式化用戶回應，減少手動錯誤並提高數據一致性。

是的，所有 AI Agent 的互動和操作都可以在 Agent Conversations 中查看，你可以審查對話數據並追蹤表格提交情況。

Jotform AI Agents 遵循行業標準的安全協議，確保所有收集和處理的數據都是安全且加密的。

Jotform AI Agents 使用 OpenAI 的 GPT-4，並在安全的雲端環境中提供回應。

OpenAI 的 GPT-4 設計有企業級安全措施，包括數據傳輸和存儲的加密，並支援 GDPR 等主要法規的合規性。

用戶數據僅在會話期間暫時保留，除非明確同意保存，否則底層 AI 服務不會存儲個人數據。

Jotform AI Agent 功能支援全球數據保護法規的合規性，確保對個人數據的透明度和控制。

是的，我們為 HIPAA 合規帳戶使用 Google 的 Gemini Models via Vertex AI，並提供業務關聯協議 (BAA) 以確保符合 HIPAA 法規。

當然可以。AI Agents 設計為隨著業務增長而擴展，處理不斷增加的工作量和需求，而不影響性能或效率。

Jotform 不會使用 AI Agents 收集的數據來改進服務或用於其他目的，如我們的隱私政策所述。AI Agents 收集的數據是保密的，但我們可能會與 OpenAI 等 AI 提供商共享數據，但無論如何都會確保數據安全。

不，AI Agents 和 AI Chatbots 並不完全相同。AI Agents 更為先進，能夠執行複雜的操作，如數據驗證、工作流程自動化、語音整合和多渠道支援，而 AI Chatbots 主要專注於對話互動。

AI Agents 的主要優點包括友好互動、即時支援、可擴展性、個性化體驗、自動化流程和提升效率。

Jotform AI Agents 的主要組件包括自然語言處理 (NLP)、知識庫、決策引擎、整合功能、自定義選項、頭像、多渠道支援、數據安全與合規、個性化引擎和訓練模組。