In Februar 2026, there are 234 AI-Kundenservice tools listed. Salesforce AI ranks #1 with 91.4M monthly visits. ixigo is the fastest growing tool with 25.3% growth.
In Februar 2026, there are 234 AI-Kundenservice tools listed. Salesforce AI ranks #1 with 91.4M monthly visits. ixigo is the fastest growing tool with 25.3% growth.
Rang | Tool | Monatliche Besuche | Wachstum | Wachstumsrate | Kategorie | Beschreibung | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
🥇 | Salesforce AI salesforce.com | 91.4M | +1.1M | 1.2% | AI CRM | Salesforce Einstein ist eine KI-Lösung, die dir hilft, deine Geschäftsprozesse zu automatisieren, personalisierte Inhalte zu erstellen und deine Daten sicher zu halten. | |
🥈 |  Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development salesforce.com | 91.4M | +1.1M | 1.2% | AI CRM | Salesforce ist die führende CRM-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Kunden besser zu verbinden, Daten zu vereinheitlichen und mit KI-gestützter Automatisierung zu arbeiten. | |
🥉 |  Zendesk zendesk.com | 75.6M | +3.0M | 4.2% | AI-Kundenservice | Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Kunden über verschiedene Kanäle zufriedenzustellen und ihre internen Prozesse zu optimieren. | |
4 |  Zendesk Service Suite zendesk.com | 75.6M | +3.0M | 4.2% | AI-Kundenservice | Zendesk ist eine umfassende Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit KI-gestützten Tools und einfacher Integration ist Zendesk die ideale Wahl für Unternehmen jeder Größe. | |
5 |  Jotform AI Agents jotform.com | 37.1M | -1.5M | -3.9% | AI-Kundenservice | Jotform AI Agents revolutionieren den Kundenservice durch Echtzeit-Unterstützung, Automatisierung und Personalisierung. Perfekt für Unternehmen, die ihre Effizienz steigern möchten. | |
6 |  HubSpot hubspot.com | 33.1M | -1.6M | -4.6% | AI CRM | HubSpot ist eine AI-gestützte CRM-Plattform, die dir hilft, dein Unternehmen zu skalieren. Mit Tools für Marketing, Vertrieb und Kundenservice ist es die perfekte Lösung für Unternehmen jeder Größe. | |
7 |  ixigo ixigo.com | 14.9M | +3.0M | 25.3% | AI Reiseplaner | ixigo ist dein vollständiger Reisebegleiter, der dir dabei hilft, Flüge, Züge, Busse und Hotels zu buchen, während du die besten Angebote und Deals erhältst. Mit 24/7-Kundendienst und praktischen Tools macht ixigo die Reiseplanung einfach und bequem. | |
8 |  Juicychat AI juicychat.ai | 9.8M | -851.2K | -8.0% | AI-Chatbots & LLM | JuicyChat.ai bietet eine sichere und benutzerfreundliche Chat-Plattform, die durch fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen geschützt ist. | |
9 |  Zipchat® apps.shopify.com | 7.5M | +312.3K | 4.3% | AI-Kundenservice | Zipchat ist ein AI-Chatbot, der dir hilft, den Kundenservice zu automatisieren und mehr über WhatsApp zu verkaufen. | |
10 |  tawk.to tawk.to | 7.3M | +517.0K | 7.6% | AI-Kundenservice | Tawk.to ist eine kostenlose Live-Chat-Software, die es Ihnen ermöglicht, in Echtzeit mit Ihren Website-Besuchern zu kommunizieren. | |
11 |  Twilio twilio.com | 4.4M | +16.2K | 0.4% | AI-Kundenservice | Twilio kombiniert leistungsstarke Kommunikations-APIs mit KI und Daten, um personalisierte und effiziente Kundenerfahrungen über SMS, Sprachanrufe und E-Mails zu schaffen. | |
12 |  ServiceNow servicenow.com | 3.8M | +19.8K | 0.5% | AI-Workflow | ServiceNow ist eine AI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, digitale Workflows zu automatisieren und effizienter zu gestalten. | |
13 |  Gorgias gorgias.com | 2.6M | +240.3K | 10.0% | AI-Kundenservice | Gorgias ist die KI-gestützte Plattform für E-Commerce, die dir hilft, Verkäufe zu steigern und den Support zu automatisieren. Vertraue auf die Technologie, die bereits von 15.000 Marken genutzt wird. | |
14 |  LiveChat livechat.com | 2.1M | +11.6K | 0.6% | AI-Kundenservice | LiveChat® ist die ideale AI-geführte Live-Chat-Software für Unternehmen, die in Echtzeit Unterstützung, Verkaufssteigerung und Kundenzufriedenheit bieten möchten. | |
15 |  MindBehind useinsider.com | 1.9M | +60.7K | 3.4% | AI-Kundenservice | Conversational CX von Insider bietet eine AI-native Lösung für personalisierte Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle. | |
16 |  Freshchat freshworks.com | 1.5M | -11.0K | -0.7% | AI-Kundenservice-Assistent | Freshchat ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform, die Kunden auf jedem Kanal begeistert und den Support effizienter macht. | |
17 |  Chaport chaport.com | 1.4M | +135.6K | 10.7% | AI-Kundenservice | Chaport ist eine benutzerfreundliche Kundenmessaging-Software, die Live-Chat, Chatbots und eine Wissensdatenbank vereint, um den Kundenservice zu verbessern. | |
18 |  Respond.io respond.io | 1.4M | +259.7K | 23.2% | AI-Kundenservice | Respond.io macht Kundengespräche einfach. Mit KI, Multi-Kanal-Support und cleveren Automatisierungen steigerst du Verkäufe und behältst Kunden länger. | |
19 |  Crisp crisp.chat | 1.3M | -17.0K | -1.3% | AI-Kundenservice | Crisp ist die All-in-One-Plattform für Kundenkommunikation, die Teams und Kunden zusammenbringt. | |
20 |  OpenPhone openphone.com | 1.3M | -427.2K | -24.4% | AI-Kundenservice | OpenPhone macht Geschäftskommunikation smart: KI-Anrufbeantworter, Team-Tools und einfache Integrationen. Perfekt für Startups und KMUs. |
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Einige KI-Bereiche sind weiter entwickelt und haben mehr verfügbare Tools. Beliebte Kategorien wie Content-Generierung oder Bilderstellung haben naturgemäß mehr Tools als neuere oder spezialisierte Kategorien.
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