December 2025，共收录 224 款 AI客户服务 工具。Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development 排名第一，月访问量达到 90.3M。增长最快的是 LiveX AI，涨幅达 6210.9%。
December 2025，共收录 224 款 AI客户服务 工具。Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development 排名第一，月访问量达到 90.3M。增长最快的是 LiveX AI，涨幅达 6210.9%。
排名 | 工具 | 月访问量 | 增长量 | 增长率 | 类别 | 描述 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 |  Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development AI CRM | 90.3M | -14.4M | -13.8% | AI CRM | Salesforce 是全球领先的 AI CRM 平台，帮助企业通过智能化和自动化提升效率，实现快速增长。 | |
2 |  Salesforce AI AI CRM | 90.3M | -14.4M | -13.8% | AI CRM | Salesforce Einstein 是一款强大的 AI 工具，帮助企业通过预测性和生成式 AI 提升效率和个性化体验，同时确保数据安全和隐私。 | |
3 |  Zendesk Service Suite AI客户服务 | 72.5M | -7.2M | -9.1% | AI客户服务 | Zendesk 是一款功能强大的客户服务软件，帮助企业通过多渠道、AI 和自动化工具提升客户体验。 | |
4 |  Zendesk AI客户服务 | 72.5M | -7.2M | -9.1% | AI客户服务 | Zendesk是一款功能强大的客户服务软件，通过AI和自动化技术，帮助企业提升客户满意度，优化工作流程。 | |
5 |  Jotform AI Agents AI客户服务 | 38.6M | -2.7M | -6.6% | AI客户服务 | Jotform AI Agents 是一款强大的自动化客户服务工具，通过实时响应和个性化互动，提升客户满意度，简化支持流程，并减少响应时间。 | |
6 |  HubSpot AI CRM | 34.7M | -4.5M | -11.6% | AI CRM | HubSpot是一个AI驱动的客户平台，集成了营销、销售、客服等软件，帮助企业快速成长，提升客户满意度。 | |
7 |  Juicychat AI AI聊天机器人&LLM | 10.7M | +67.5K | 0.6% | AI聊天机器人&LLM | JuicyChat.ai 是一款智能、安全的聊天工具，适用于多种场景，为用户提供高效的对话体验。 | |
8 |  Zipchat® AI客户服务 | 7.2M | +774 | 0.0% | AI客户服务 | Zipchat 是一款强大的 AI 聊天机器人，帮助商家提升客户支持和营销效率。 | |
9 |  tawk.to AI客户服务 | 6.8M | -539.2K | -7.3% | AI客户服务 | tawk.to 是一款免费的实时聊天软件，帮助您与客户保持联系，提升服务质量。 | |
10 |  ServiceNow AI 工作流 | 3.8M | -211.4K | -5.3% | AI 工作流 | ServiceNow是一个AI驱动的业务转型平台，通过智能化的数字工作流，帮助企业提升效率、优化体验，并降低成本。 | |
11 |  Gorgias AI客户服务 | 2.4M | +99.1K | 4.3% | AI客户服务 | Gorgias 是一款专为电商设计的对话式 AI 平台，通过自动化客户支持和个性化推荐，帮助品牌提升销售转化率和客户满意度。 | |
12 |  MindBehind AI客户服务 | 1.8M | -89.0K | -4.7% | AI客户服务 | Insider的对话式客户体验解决方案通过AI驱动的双向对话，提升客户互动和转化率。 | |
13 |  OpenPhone AI客户服务 | 1.7M | -328.6K | -15.8% | AI客户服务 | OpenPhone 用 AI+协同设计重新定义商务电话，特别适合需要灵活沟通的小团队。从不错过任何商机，让客户感觉被重视。 | |
14 |  Freshchat AI客户服务助手 | 1.5M | -89.7K | -5.5% | AI客户服务助手 | Freshchat 是一款功能强大的全渠道消息平台，通过 AI 驱动的聊天机器人和实时聊天，帮助企业提升客户支持效率，打造无缝沟通体验。 | |
15 |  Crisp AI客户服务 | 1.3M | +20.9K | 1.6% | AI客户服务 | Crisp 是一个全方位的商业消息平台，帮助公司提升客户支持和销售效率。 | |
16 |  Chaport AI客户服务 | 1.3M | +694.9K | 121.1% | AI客户服务 | Chaport 是一款全能的客户消息软件，帮助企业提升客户沟通效率。 | |
17 |  GitMind Chat AI聊天机器人&LLM | 1.2M | -129.0K | -9.7% | AI聊天机器人&LLM | GitMind AI 是一款全能型智能助手，帮助你在工作和生活的各个方面提升效率，支持多语言和个性化定制，确保数据安全。 | |
18 |  Respond.io AI客户服务 | 1.1M | -34.7K | -3.0% | AI客户服务 | Respond.io 是高效管理多平台客户对话的AI工具，帮企业提升销售、服务和复购率，10,000+品牌信赖之选。 | |
19 |  DeepSeek AI AI客户服务 | 1.1M | -299.0K | -21.4% | AI客户服务 | DeepSeek AI 提供先进的语言模型和企业解决方案，助力业务创新。 | |
20 |  LiveX AI AI客户服务 | 921.3K | +906.7K | 6210.9% | AI客户服务 | LiveX AI 是一款强大的客户留存工具，通过智能互动减少流失、提升满意度，助力企业增长。 |
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