Was ist Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development?
Salesforce ist die #1 AI CRM-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden durch eine einheitliche Einstein 1-Plattform zu verbinden. Diese kombiniert CRM, KI, Daten und Vertrauen in einer integrierten Lösung. Mit Salesforce können Unternehmen schneller wachsen und intelligenter arbeiten, egal ob sie ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen sind.
Was sind die Merkmale von Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development?
- Einstein 1 Plattform: Kombiniert CRM, KI, Daten und Vertrauen in einer Lösung.
- Agentforce: Autonome KI-Agenten, die Mitarbeiter und Kunden 24/7 unterstützen.
- Starter Suite: All-in-One CRM für kleine Unternehmen, einfach zu starten und endlos skalierbar.
- Daten Cloud: Vereinheitlicht alle Daten für personalisiertes Engagement.
- Salesforce Platform: Verbindet Teams und Daten mit Apps, die ohne Code erstellt werden.
Was sind die Anwendungsfälle von Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development?
- Vertrieb: Teams verbinden, mehr Deals abschließen und den Verkaufsprozess vereinfachen.
- Service: Kundensupport-Fälle schneller über alle Kanäle hinweg verwalten.
- Marketing: Kampagnen und Journeys einfach erstellen, personalisieren und optimieren.
- Handel: Käufer online und im Geschäft mit B2C- und B2B-Commerce ansprechen.
Wie benutzt man Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development?
- Starten Sie mit der Starter Suite: Einfach einrichten, nichts installieren, direkt im Browser loslegen.
- E-Mail und Kontakte synchronisieren: Synchronisieren Sie Ihre E-Mail und Kalender mit wenigen Klicks.
- Daten importieren: Importieren Sie Tabellenkalkulationen und verbinden Sie sich mit Datenquellen wie Google.
