O que é Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development?
Salesforce é a plataforma de CRM número 1 do mundo, combinando IA, dados e automação para ajudar empresas de todos os tamanhos a se conectarem com seus clientes de maneira mais inteligente. Com o Einstein 1, você pode unificar todas as suas informações e tomar decisões mais rápidas e precisas.
Quais são as características de Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development?
- Gestão de Leads e OportunidadesCapture e rastreie dados de clientes de qualquer fonte, com etapas recomendadas para fechar negócios.
- Email Marketing com IACrie campanhas e e-mails em minutos, com sugestões inteligentes para segmentação.
- Gerenciamento de Casos de ServiçoUnifique todos os canais de suporte e priorize casos para fechar mais rápido.
- Relatórios e Análises em Tempo RealTenha uma visão clara do seu negócio com dashboards personalizados e previsões precisas.
- Agentes Autônomos com AgentforceCrie agentes de IA para apoiar funcionários e clientes 24 horas por dia.
Quais são os casos de uso de Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development?
- Pequenas EmpresasComece com o Starter Suite, uma solução completa para vendas, marketing e atendimento.
- VendasConecte equipes, feche mais negócios e simplifique processos com ferramentas integradas.
- Atendimento ao ClienteGerencie casos de suporte de forma eficiente em todos os canais.
- MarketingCrie campanhas personalizadas e otimizadas com facilidade.
- ComércioEngaje compradores online e offline com soluções B2C e B2B.
Como usar Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development?
- Comece com o Starter SuiteInsira seus detalhes e comece a usar diretamente no navegador, sem instalação.
- Conecte seu E-mailSincronize e-mails e contatos em poucos cliques.
- Importe seus DadosConecte-se a fontes como Google e importe planilhas com guias simples.
- Integre com AppsExplore o AppExchange para encontrar milhares de aplicativos e consultores certificados.









