Question 1

Fine-Tunerとは何ですか？

Accepted Answer

**Synthflow AI**は、AI音声エージェントを使った電話自動化プラットフォームです。コーディングや技術スキルがなくても、簡単にカスタムAI電話エージェントを作成できます。データとアイデアだけで、強力な自動化を実現します。

Question 2

Fine-Tunerの特徴は何ですか？

Accepted Answer

* **真の会話型AI**: スクリプトに従わず、意図を理解し、複雑な対話をナビゲートし、リアルタイムで適応します。
* **セキュリティとコンプライアンス**: SOC 2認証、HIPAA準拠、EUデータプライバシー法に完全準拠。
* **エンタープライズサポート**: 専属のカスタマーサポートマネージャーとソリューションアーキテクトがサポート。
* **多言語対応**: 20以上の言語をサポートし、グローバルな展開が可能。
* **24/7サービス**: 常に稼働し、顧客の期待を超える信頼性を提供。

Question 3

Fine-Tunerの使用例は何ですか？

Accepted Answer

* **AI受付**: 顧客の問い合わせに対応し、スケジュールを管理。
* **AI応答サービス**: 電話応答を自動化し、リードを効率的に管理。
* **AIコンシェルジュ**: 顧客のニーズに応じた情報提供とサポート。

Question 4

Fine-Tunerの使い方は？

Accepted Answer

1. **AIエージェントを作成**: テンプレートを選択し、プロンプトでカスタマイズ。
2. **ニーズに合わせて調整**: 言語を選択し、音声を選び、ナレッジベースに接続。
3. **接続して稼働**: 200以上のインテグレーションとAPIを通じてテックスタックに統合。

Question 5

SynthflowはどのようにAI電話プラットフォームとして機能しますか？

Accepted Answer

Synthflow AIは、カスタマイズ可能なAI音声アシスタントを使用して顧客とのやり取りを自動化します。リードの選別、カスタマーサポート、予約スケジューリングなどのタスクを管理します。

Question 6

AIは電話をかけることができますか？

Accepted Answer

はい、AI音声エージェントを使用して電話をかけることができます。これらの高度なAI電話エージェントは、人間のエージェントのようにスクリプトに従い、応答します。

Question 7

プロンプトの品質に専門知識は必要ですか？

Accepted Answer

いいえ、プロンプトの専門知識は必要ありません。テンプレートを提供し、AIエージェントはさまざまなタイプのプロンプトに柔軟に対応します。

Question 8

サービスで自動化を設定できますか？

Accepted Answer

はい、Zapierなどのサードパーティツールを使用して自動化とワークフローを作成できます。

Question 9

Synthflowから電話番号を取得するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

Twilioアカウントが必要です。アカウントIDを持参して、番号を購入し、開始してください。

Question 10

このAIを無許可の通話に使用することは違法ですか？

Accepted Answer

Synthflowは法的助言を提供できませんが、Synthflow AIを使用する際に適用される特定の規則や規制を理解するために、法律専門家に相談することをお勧めします。

Question 11

通話の文字起こしや録音にアクセスできますか？

Accepted Answer

はい、API、Zapier、Hubspot、またはGoHighLevelを通じて通話の文字起こしや録音を取得できます。