Qu'est-ce que Fine-Tuner ?

**Synthflow AI** révolutionne la communication téléphonique avec des agents vocaux intelligents. Conçu pour automatiser les appels entrants et sortants, il permet aux entreprises de gérer les interactions clients sans effort, même sans compétences techniques.

Quelles sont les caractéristiques de Fine-Tuner ?

* **Conversations naturelles** : Les agents vocaux comprennent l'intention et s'adaptent en temps réel. * **Sécurité renforcée** : Conformité SOC 2, HIPAA et RGPD pour une protection maximale des données. * **Intégrations flexibles** : Plus de 200 intégrations avec des outils comme HubSpot, Zapier et Cal.com. * **Multilingue** : Prise en charge de 20+ langues pour une portée mondiale. * **Disponibilité 24/7** : Des agents toujours actifs pour répondre aux besoins des clients.

Quels sont les cas d'utilisation de Fine-Tuner ?

* **Réceptionniste virtuel** : Gère les appels entrants et planifie les rendez-vous. * **Service client automatisé** : Répond aux questions fréquentes et transfère les appels complexes. * **Qualification de leads** : Identifie et qualifie les prospects de manière proactive. * **Conciergerie virtuelle** : Offre des informations et des services personnalisés.

Comment utiliser Fine-Tuner ?

1. **Créez un agent** : Choisissez un modèle ou personnalisez-le selon vos besoins. 2. **Personnalisez** : Sélectionnez la langue, la voix et connectez votre base de connaissances. 3. **Intégrez** : Connectez l'agent à votre pile technologique via des API ou des outils tiers. 4. **Lancez** : Déployez votre agent vocal et commencez à automatiser vos appels.

Comment fonctionne Synthflow en tant que plateforme d'appels téléphoniques AI ?

Synthflow automatise les interactions clients avec des assistants vocaux personnalisables, gérant les appels entrants et sortants pour des tâches comme la qualification de leads ou la prise de rendez-vous.

L'IA peut-elle passer des appels téléphoniques ?

Oui, les agents vocaux AI peuvent gérer des conversations téléphoniques de manière autonome, suivant des scripts et répondant comme des agents humains.

Est-ce que l'expertise est nécessaire pour créer des prompts de qualité ?

Non, nous fournissons des modèles pour vous aider à démarrer, et nos agents AI sont conçus pour être flexibles avec différents types de prompts.

Puis-je configurer des automatisations avec votre service ?

Oui, vous pouvez créer des workflows avec des outils comme Zapier pour déclencher des actions exécutées par l'agent AI.

Comment obtenir un numéro de téléphone ?

Vous avez besoin d'un compte Twilio. Apportez vos identifiants pour acheter et commencer à utiliser un numéro.

Est-il illégal d'utiliser cette IA pour des appels non autorisés ?

Consultez un professionnel juridique pour comprendre les réglementations applicables. Synthflow exige que les utilisateurs obtiennent une permission écrite pour les appels automatisés.

Puis-je accéder aux transcriptions et enregistrements d'appels ?

Oui, les transcriptions et enregistrements sont disponibles via API, Zapier, HubSpot ou GoHighLevel.

Comment l'IA gère-t-elle les interactions vocales multilingues ?

Notre IA utilise une synthèse vocale avancée pour des conversations naturelles dans plus de 20 langues.

Comment l'analyse de sentiment améliore-t-elle le service client ?

L'analyse de sentiment détecte les émotions des clients, permettant à l'IA d'adapter ses réponses. Si nécessaire, l'appel est transféré à un agent humain.

Quelles sont les fonctionnalités de niveau entreprise offertes par l'IA ?

L'IA propose des modèles personnalisés, une gestion illimitée des appels, le clonage vocal et une infrastructure robuste pour des appels simultanés.

Comment Synthflow garantit-il la sécurité des données ?

Nous priorisons la sécurité avec un chiffrement des données et une conformité aux normes internationales.

Quels sont les cas d'utilisation des agents vocaux AI ?

Ils sont utilisés comme réceptionnistes virtuels, assistants de bureau, concierges et services de réponse automatisée.

Fine-Tuner

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21.96%

Synthflow AI automatise les appels téléphoniques avec des agents vocaux intelligents, offrant des conversations naturelles, une sécurité renforcée et des intégrations flexibles pour les entreprises.

Added on: 2025.03.03

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