O que é Re:amaze?
Re:amaze é uma plataforma integrada de atendimento ao cliente, chat ao vivo e helpdesk projetada para negócios online. Com recursos que vão desde chatbots até monitoramento de atividades em tempo real, Re:amaze ajuda as empresas a oferecer um suporte excepcional e a engajar seus clientes de forma eficaz.
Quais são as características de Re:amaze?
- Inbox Compartilhada: Gerencie todos os seus canais de suporte em um único lugar.
- Chat ao Vivo: Converse com seus clientes em tempo real, mesmo quando não está no escritório.
- Chatbots: Automatize interações com clientes usando chatbots pré-configurados ou personalizados.
- Campanhas de Push: Reengaje clientes com notificações direcionadas.
- Painel de Status: Mantenha seus clientes informados sobre incidentes ou interrupções.
- Relatórios: Acompanhe o volume de conversas e os tempos de resposta com relatórios integrados.
Quais são os casos de uso de Re:amaze?
- E-commerce: Melhore a experiência do cliente com suporte em tempo real.
- Educação: Ofereça suporte a alunos e pais de forma eficiente.
- Viagens e Hospitalidade: Responda rapidamente a perguntas de clientes sobre reservas e serviços.
Como usar Re:amaze?
Para começar a usar o Re:amaze, inscreva-se para um teste gratuito de 14 dias. Após o período de teste, você pode escolher um plano que atenda às suas necessidades.
