Meilleures alternatives et concurrents à Pylon 2026

Pylon est une plateforme tout-en-un pour le support B2B, offrant des outils intelligents et des automatisations pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client.

Un outil de Service Client AI populaire avec 192.2K visites mensuelles. Nous avons analysé 20 outils d'IA similaires pour vous aider à comparer fonctionnalités, popularité et évaluations. Trouvez l'alternative parfaite.

Comparaison rapide

(Top 5 par trafic)
OutilVisitesMarché principalCroissanceNote
Pylon
PylonActuel
192.2K
🇺🇸
United States48.7%
-10.6%
-
Gorgias
Gorgias
2.6M
🇺🇸
United States51.8%
+10.0%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States23.9%
-0.7%
-
Yellow.ai
Yellow.ai
226.4K
🇮🇳
India40.3%
+11.4%
-
Stonly
Stonly
173.7K
🇺🇸
United States29.7%
-2.1%
-
Gleap
Gleap
118.2K
🇧🇷
Brazil21.7%
+85.2%
-
Données basées sur les métriques de trafic de décembre 2025

Top 20 Alternatives à Pylon

Productlane
🌱Outil émergent

Productlane est un système de support client et de feedback conçu pour les entreprises utilisant Linear. Il centralise vos canaux de support, vous permet de prioriser avec précision et de maintenir une communication transparente avec vos clients. ---

GB
26.10%
|
17.5K
|
4.0
Aidbase
🌱Outil émergent

Aidbase est une solution de support AI-Powered qui automatise le service client, réduit les temps de réponse et améliore l'expérience utilisateur.

CH
30.27%
|
18.5K
|
4.0
Pypestream
🌱Outil émergent

Pypestream est une plateforme d'intelligence autonome qui automatise les workflows complexes et améliore l'expérience client, tout en réduisant les coûts.

MX
63.87%
|
41.1K
|
4.0
Yalo
🌱Outil émergent

Yalo est une plateforme de ventes intelligente qui utilise l’IA et des agents virtuels pour améliorer la relation client et augmenter les ventes sur WhatsApp, apps et appels, avec des résultats prouvés.

MX
34.34%
|
13.0K
|
4.0
Yellow.ai
Échelle moyenne

Yellow.ai révolutionne le service client avec des agents IA dynamiques, offrant des interactions humaines et une automatisation de 90%. Idéal pour les entreprises cherchant à améliorer l'expérience client et à optimiser leurs opérations.

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
Gleap
Échelle moyenne

Gleap est une plateforme IA pour la gestion des retours clients, offrant un support automatisé, des rapports de bugs visuels, et des outils de marketing pour améliorer vos produits et relations clients.

BR
21.72%
|
118.2K
|
5.0
Stonly
Échelle moyenne

Stonly optimise le service client avec des guides interactifs et une IA puissante, réduisant les tickets et améliorant l’autonomie des clients.

US
29.67%
|
173.7K
|
5.0
Gorgias
📈Trafic élevé

Gorgias est une solution tout-en-un pour automatiser le support client et booster les ventes en ligne grâce à l'IA conversationnelle.

US
51.76%
|
2.6M
|
5.0
Kustomer
🌱Outil émergent

Kustomer est une plateforme CRM de service client alimentée par l'IA, offrant des solutions omnichannel, des agents IA personnalisables et des automatisations intelligentes pour transformer l'expérience client.

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
Freshchat
📈Trafic élevé

Freshchat est une solution de messagerie omnicanale alimentée par l'IA, idéale pour offrir un support client rapide et personnalisé.

US
23.90%
|
1.5M
|
5.0
Chative.IO
Échelle moyenne

Chative est une plateforme d'engagement client tout-en-un avec des chatbots et des agents AI, conçue pour augmenter la conversion et la fidélisation des clients dans l'e-commerce.

VN
48.06%
|
343.7K
|
5.0
Bettermode
🌱Outil émergent

Bettermode est la solution idéale pour créer des communautés clientes dynamiques, avec des outils personnalisables et des fonctionnalités IA puissantes.

US
18.06%
|
77.9K
|
5.0
Kommunicate
Échelle moyenne

Kommunicate est une solution d'automatisation du service client propulsée par l'IA, offrant des réponses instantanées, une intégration facile et un support multilingue pour les entreprises.

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
Mava
🌱Outil émergent

Mava facilite le support client pour les communautés en centralisant les demandes et en utilisant l'IA pour des réponses rapides.

US
10.08%
|
76.6K
|
5.0
Tiledesk
🌱Outil émergent

Tiledesk automatise les workflows et le support client avec des agents IA personnalisables, améliorant l'efficacité et la satisfaction client.

CA
15.12%
|
20.8K
|
4.0
Help.center
🌱Outil émergent

Help.center est une solution de support client alimentée par l'IA, offrant des réponses instantanées, un chatbot conversationnel et une base de connaissances personnalisable.

BR
21.21%
|
32.6K
|
4.0
BIK
🌱Outil émergent

BIK optimise le marketing eCommerce avec des outils AI pour un meilleur ROI.

IN
66.28%
|
42.8K
|
4.0
Ribbo

Ribbo est un chatbot IA qui s'entraîne sur vos données pour gérer jusqu'à 70 % des demandes de support client, réduisant les coûts et offrant des réponses instantanées.

3.0
Richpanel
Échelle moyenne

Richpanel est la solution tout-en-un pour réduire les coûts, automatiser le support et booster la satisfaction client grâce à l’IA. Essayez-la sans risque avec une garantie de résultats.

PH
33.76%
|
461.7K
|
5.0
Zendesk
🚀Trafic très élevé

Zendesk est une solution de service client IA-first qui offre des outils puissants pour personnaliser et optimiser les interactions client.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
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