什么是Inkeep？
Inkeep 是一款专为用户和支持团队设计的 AI 工具，能够将你的内容转化为智能聊天机器人，帮助用户自助解决问题，同时为支持团队提供智能辅助。无论是文档、帮助中心，还是应用程序和社区，Inkeep 都能轻松集成，提供高效、可信的 AI 支持。
Inkeep的核心功能有哪些？
- 用户助手：帮助用户快速找到所需信息，每月回答超过 30 万个问题。
- 支持团队副驾驶：在工单平台添加智能侧边栏，加速工单处理。
- 内容差距报告：通过 AI 总结，识别文档或产品中的不足之处。
- 自动生成 FAQ：将已解决的工单自动转化为知识库中的常见问题。
- 无缝集成：支持 Zendesk、Salesforce、Hubspot 等主流平台，10 分钟内即可完成集成。
Inkeep的使用案例有哪些？
- 帮助用户自助解决问题，减少支持团队的工作量。
- 自动生成工单摘要和待办事项，提升支持团队效率。
- 通过 AI 报告，持续优化产品和文档内容。
如何使用Inkeep？
- 访问 Inkeep 官网，选择“免费试用”。
- 根据快速入门指南，将 Inkeep 集成到你的文档、帮助中心或应用程序中。
- 配置 AI 助手，开始为用户提供智能支持。
