2026年Intercomのベスト代替品と競合

IntercomのFin AI Agentは、AI主導のカスタマーサービスプラットフォームで、人間並みの品質でサポートを提供し、顧客、エージェント、リーダーのニーズに応えます。

人気のAIカスタマーサービスアシスタントツール(月間 4.2M 訪問)。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。

クイック比較

(トラフィック上位5件)
ツール訪問数主要市場成長率評価
Intercom
Intercom現在
4.2M
🇺🇸
United States35.0%
+14.3%
-
Freshchat
Freshchat
1.5M
🇺🇸
United States23.9%
-0.7%
-
Chatbase
Chatbase
583.4K
🇺🇸
United States13.4%
-1.2%
-
Ada
Ada
401.7K
🇺🇸
United States21.2%
+20.8%
-
Kayako
Kayako
207.7K
🇺🇸
United States30.2%
+2.3%
-
Forethought
Forethought
174.8K
🇺🇸
United States21.4%
+24.4%
-
December 2025 のトラフィック指標に基づくデータ

Intercom の代替ツール Top 20

My AskAI
🌱新興ツール

My AskAIは、カスタマーサポートを自動化し、チームの時間を節約します。

IN
32.38%
|
23.8K
|
4.0
Kayako
中規模

Kayakoは、AIを活用したヘルプデスクで、繰り返しの問い合わせを自動化し、エージェントの負担を軽減。簡単なセットアップとシームレスな統合で、すぐに活用できます。 ---

US
30.23%
|
207.7K
|
5.0
Chatbase
中規模

Chatbaseは、顧客サポートを自動化し、ビジネスの効率を向上させるAIエージェントプラットフォームです。

US
13.40%
|
583.4K
|
5.0
LiveChatAI
中規模

LiveChatAIは、カスタマーサポートを効率化するAIチャットボットです。70%のクエリを即座に解決し、顧客満足度を向上させます。

US
17.32%
|
123.5K
|
5.0
Freshchat
📈高トラフィック

Freshchatは、AIを活用したオムニチャネルメッセージングプラットフォームで、顧客との会話をよりスマートにサポートします。無料トライアルも利用可能です。

US
23.90%
|
1.5M
|
5.0
Octocom
🌱新興ツール

OctocomはEC向けAIサポートで、90%以上の問い合わせを自動解決。多言語・複数チャネル対応で顧客満足度と業務効率を両立します。

PH
83.69%
|
51.0K
|
5.0
Forethought
中規模

Forethoughtは、カスタマーサポートの効率化と顧客体験の向上を実現する先進的なAIプラットフォームです。

US
21.37%
|
174.8K
|
5.0
Fini
🌱新興ツール

Fini AIのSophieは、80%のサポート問題を自動解決し、顧客満足度を向上させ、サポートコストを50%削減します。

US
25.68%
|
12.4K
|
4.0
Ada
中規模

Adaは、AIを活用してカスタマーサービスを自動化し、効率的で高品質なサポートを提供するプラットフォームです。

US
21.19%
|
401.7K
|
5.0
Insighto.ai
🌱新興ツール

Insightoは、簡単にAI電話エージェントを構築できるプラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを強化します。

US
14.60%
|
73.3K
|
5.0
Sendbird
中規模

SendbirdのAIカスタマーサービスは、企業向けの安全で高効率なAIサポートソリューションです。

US
19.79%
|
229.9K
|
5.0
Gradient Labs
🌱新興ツール

Gradient Labsは、金融サービス向けに設計された唯一のカスタマーオペレーションAIエージェントで、複雑なクエリを解決し、品質、効率、コンプライアンスを保証します。

GB
41.30%
|
15.8K
|
4.0
Goodcall
🌱新興ツール

Goodcallは、AIを活用して顧客サービスを自動化する電話エージェントです。簡単なセットアップで、予約管理やリードキャプチャーを効率化します。

US
22.11%
|
63.0K
|
5.0
Yellow.ai
中規模

Yellow.aiは、企業向けのAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、効率性と顧客体験を大幅に向上させます。

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
Mοveo AI
🌱新興ツール

Moveo.AIは、GenAIエージェントを活用して顧客体験を向上させる会話型プラットフォームです。

BR
17.03%
|
22.6K
|
4.0
Open

Openは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、複数のチャネルを通じて効率的にサポートを提供します。複雑なチケットもAIが解決し、人間のエージェントとの連携もスムーズです。

US
58.46%
|
3.7K
|
3.0
Zendesk
🚀超高トラフィック

Zendeskは、AIを活用したカスタマーサービスソリューションで、複数のチャネルを通じて顧客満足度を高めます。無料トライアルでその効果を実感してください。

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Customerly Ai
🌱新興ツール

Customerly AIは、従来のチャットボットを超えた、革新的でシームレスなカスタマーサービスを提供します。

US
11.18%
|
43.8K
|
4.0
OneReach.ai
🌱新興ツール

OneReach.aiは、ノーコードでAIエージェントを作成し、業務を効率化します。

PL
56.24%
|
18.1K
|
4.0
Aissist.io

AIと人間の協働で業務効率化と顧客満足度向上を実現するデジタル従業員サービス。

US
51.84%
|
6.0K
|
3.0
Intercom レビューに戻る