**Richpanel** é a plataforma de atendimento ao cliente com IA feita especialmente para e-commerces. Ela ajuda você a responder mais rápido e de forma inteligente, unificando e-mails, chats e redes sociais em um só lugar. Com configuração fácil, suporte 24/7 e integrações perfeitas, você garante um atendimento excepcional sem complicações.

Quais são as características de Richpanel?

* **Atendimento Multicanais**: Gerencie e-mails, chats e redes sociais em um único painel. * **Portal de Autoatendimento**: Os clientes resolvem sozinhos os problemas mais comuns, 24 horas por dia. * **IA Sidekick**: Responde automaticamente a perguntas repetitivas e ajuda agentes a redigir respostas. * **Moderador de Redes Sociais com IA**: Filtra spam e comentários negativos em tempo real. * **Relatórios Avançados**: Analise métricas de satisfação, desempenho da equipe e automações.

Quais são os casos de uso de Richpanel?

* **Redução de Tickets**: Automatize 30% das solicitações com autoatendimento e IA. * **Melhoria no CSAT**: Aumente a satisfação do cliente com respostas rápidas e personalizadas. * **Economia de Custos**: Corte gastos em até 30% migrando de plataformas como Zendesk ou Gorgias.

1. **Migração Simplificada**: Use o assistente de migração para trazer seus dados de outras plataformas. 2. **Treinamento Rápido**: Aprenda a usar o Richpanel em menos de 1 hora com vídeos curtos. 3. **Configure Automações**: Use o guia de onboarding para criar fluxos de autoatendimento em um dia.