Melhores alternativas e concorrentes do Ada 2026

Ada é uma plataforma de atendimento ao cliente impulsionada por IA que resolve consultas de forma autônoma, melhora a eficiência e oferece suporte personalizado em múltiplos canais e idiomas.

Uma ferramenta de Assistente de Atendimento ao Cliente AI popular com 401.7K visitas mensais. Analisamos 20 ferramentas de IA semelhantes para ajudá-lo a comparar recursos, popularidade e avaliações. Encontre a alternativa perfeita.

Comparação rápida

(Top 5 por tráfego)
FerramentaVisitasMercado principalCrescimentoAvaliação
Ada
AdaAtual
401.7K
🇺🇸
United States21.2%
+20.8%
-
Zendesk
Zendesk
75.6M
🇺🇸
United States31.3%
+4.2%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States35.0%
+14.3%
-
Sendbird
Sendbird
229.9K
🇺🇸
United States19.8%
+5.0%
-
Yellow.ai
Yellow.ai
226.4K
🇮🇳
India40.3%
+11.4%
-
Kayako
Kayako
207.7K
🇺🇸
United States30.2%
+2.3%
-
Dados baseados em métricas de tráfego de dezembro de 2025

Top 20 Alternativas ao Ada

Kayako
Escala média

Plataforma de suporte ao cliente com IA para automação de tarefas, integração suave e configuração rápida. ---

US
30.23%
|
207.7K
|
5.0
Aide
🌱Ferramenta emergente

Aide é uma plataforma de atendimento ao cliente que usa IA para automatizar respostas, classificar mensagens e criar chatbots, ajudando equipes a trabalhar de forma mais rápida e eficiente.

US
94.14%
|
11.1K
|
4.0
LiveChatAI
Escala média

O LiveChatAI é um chatbot de IA que melhora o suporte ao cliente, oferecendo respostas rápidas e personalizadas.

US
17.32%
|
123.5K
|
5.0
Yellow.ai
Escala média

Yellow.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA, oferecendo suporte humanizado, integrações fáceis e segurança empresarial para empresas de todos os tamanhos.

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
Intercom
📈Alto tráfego

O Intercom é a plataforma de atendimento ao cliente líder em IA, com o Fin AI Agent oferecendo suporte instantâneo e de qualidade humana. Ideal para empresas que buscam eficiência e excelência no atendimento.

US
34.96%
|
4.2M
|
5.0
Sendbird
Escala média

Sendbird AI revoluciona o atendimento ao cliente com agentes de IA omnipresentes, seguros e escaláveis, reduzindo custos e melhorando a satisfação.

US
19.79%
|
229.9K
|
5.0
Customerly Ai
🌱Ferramenta emergente

O Customerly AI transforma o atendimento ao cliente com assistência inteligente e aprendizado contínuo.

US
11.18%
|
43.8K
|
4.0
Zendesk
🚀Tráfego muito alto

O Zendesk é a solução ideal para empresas que buscam atendimento ao cliente eficiente e personalizado, com recursos de IA e automação que simplificam o suporte.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
My AskAI
🌱Ferramenta emergente

Automatize 75% dos seus tickets com o My AskAI, o agente de suporte mais acessível.

IN
32.38%
|
23.8K
|
4.0
Teammates.AI
🌱Ferramenta emergente

AI Teammates são agentes autônomos que turbinam atendimento, vendas e recrutamento com inteligência artificial 24/7, em 50+ idiomas. Resultados incríveis, custo baixo.

US
26.40%
|
13.5K
|
4.0
Zendesk Service Suite
🚀Tráfego muito alto

O Zendesk é uma solução completa de atendimento ao cliente que oferece personalização, automação e segurança, ideal para empresas que buscam melhorar a experiência do cliente.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Open

O Open é uma plataforma de suporte ao cliente impulsionada por IA que resolve problemas complexos, oferece suporte proativo e se integra facilmente a múltiplos canais.

US
58.46%
|
3.7K
|
3.0
Chatbase
Escala média

O Chatbase é a solução ideal para empresas que querem oferecer suporte de alta qualidade com agentes de IA. Simples, seguro e eficiente.

US
13.40%
|
583.4K
|
5.0
Forethought
Escala média

O Forethought é a solução ideal para empresas que buscam automatizar o suporte ao cliente com IA inteligente, reduzindo custos e melhorando a experiência do cliente.

US
21.37%
|
174.8K
|
5.0
Tidio
Escala média

Tidio é a solução tudo-em-um para automação de atendimento, com chatbot AI, live chat e help desk. Ideal para e-commerce, fintech e outros negócios que querem escalar sem perder qualidade.

US
18.94%
|
903.1K
|
5.0
Aidbase
🌱Ferramenta emergente

Aidbase é uma solução completa de suporte AI-Powered que ajuda startups de SaaS a automatizar o atendimento ao cliente, reduzindo custos e tempo de resposta.

CH
30.27%
|
18.5K
|
4.0
Maven AGI
🌱Ferramenta emergente

MavenAGI é uma plataforma de IA que automatiza suporte ao cliente, melhora eficiência e oferece insights em tempo real para empresas.

US
77.01%
|
17.3K
|
4.0
Gorgias
📈Alto tráfego

O Gorgias é a solução ideal para e-commerces que buscam automatizar suporte, aumentar vendas e centralizar interações com os clientes.

US
51.76%
|
2.6M
|
5.0
SiteSpeakAI
🌱Ferramenta emergente

O SiteSpeakAI é a solução perfeita para automatizar o suporte ao cliente, reduzir tickets e economizar tempo. Com integrações fáceis e treinamento personalizado, ele é ideal para negócios de todos os tamanhos.

IN
19.75%
|
28.6K
|
4.0
Verloop.io
Escala média

A Verloop.io oferece uma solução de automação de atendimento ao cliente com IA, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.

IN
19.00%
|
129.8K
|
5.0
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