【2026年版】AIカスタマーサービスアシスタント ツール・ソフトウェア（無料＆有料）

Ameliaは、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させるAIエージェントを提供し、ビジネス運営を効率化します。

100.00%

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587

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3.0

Cassidyは、企業のデータを活用してAI自動化を実現するプラットフォームです。カスタマーサポート、リード選別、RFP処理などのタスクを効率化し、チームの生産性を向上させます。

88.13%

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64.8K

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5.0

OpenCall.aiは、企業の電話対応を自動化し、コスト削減と効率化を実現するAIソリューションです。

88.12%

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7.1K

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3.0

Gridspaceは、コンタクトセンター向けのAI音声エージェントと分析ツールを提供し、顧客対応を自動化し、効率を向上させます。

62.03%

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3.5K

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3.0

Neuron7.aiは、複雑なサービス環境において、90%以上の精度で問題を迅速に解決するAIソリューションです。

56.31%

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11.1K

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4.0

ServiceNowはAIを活用し、ビジネス変革を実現するプラットフォームです。

40.03%

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3.8M

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5.0

Gradient Labsは、金融サービス向けに設計された唯一のカスタマーオペレーションAIエージェントで、複雑なクエリを解決し、品質、効率、コンプライアンスを保証します。

45.33%

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18.2K

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4.0

NotevibesLMは、AIを活用したノートテイキングと音声エージェントのプラットフォームで、ビジネスの効率化と顧客満足度の向上を実現します。

25.55%

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445.9K

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5.0

Bland AIは、人間らしい会話で電話対応を自動化するエンタープライズ向けAIプラットフォームです。

50.09%

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180.2K

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5.0

Zendeskは、自己学習型AIエージェントで顧客・従業員サポートを自動解決するAIファーストサービスプラットフォームです。

21.47%

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8.7K

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3.0

Freedは診察会話を正確な臨床記録に変換し、EHR連携・コーディング支援まで行うAIメディカルスクリーブで、医療従事者の事務負担を大幅に軽減します。

97.97%

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1.0M

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5.0

ZendeskはAI搭載のカスタマーサービスソフトウェアで、多チャネルの問い合わせを一元管理し、顧客体験と業務効率を同時に向上させます。

30.14%

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68.8M

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5.0