【2026年版】AIカスタマーサービスアシスタント ツール・ソフトウェア(無料&有料)

顧客サポートの自動化、ユーザーとの対話の向上、そしてさまざまなプラットフォームでの効率的な問い合わせ解決を可能にするAI駆動型ツール。

すべてのツール

Elv.ai

elv.aiは、AIと人間のモデレーターを組み合わせ、ソーシャルメディアのコメントを自動的に監視・管理するツールです。憎悪表現や不適切なコメントを非表示にし、エンゲージメントを向上させます。

SK
81.83%
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4.6K
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3.0
Salesforce AI

Salesforce Einsteinは、ビジネスの生産性とパーソナライゼーションを向上させる信頼性の高いAIソリューションです。予測AIや生成AIを活用し、顧客データを基にしたカスタマイズ可能な体験を提供します。

US
38.89%
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111.2M
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5.0
vocode

Vocodeは、音声AIエージェントを簡単に構築・管理できるオープンソースプラットフォームです。柔軟な設計とエンタープライズグレードのAPIを提供。

US
19.35%
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615.2M
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5.0
Voctiv

Voctivは、生成AIを活用したオムニチャネルコミュニケーションプラットフォームで、顧客エンゲージメントを革新します。大企業から個人事業主まで、幅広いビジネスニーズに対応し、効率性と生産性を最大化します。

US
76.61%
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4.7K
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3.0
Ada

Adaは、AIを活用してカスタマーサービスを自動化し、効率的で高品質なサポートを提供するプラットフォームです。

US
18.82%
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251.6K
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5.0
Amelia

Ameliaは、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させるAIエージェントを提供し、ビジネス運営を効率化します。

US
100.00%
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1.7K
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3.0
Cassidy

Cassidyは、企業のデータを活用してAI自動化を実現するプラットフォームです。カスタマーサポート、リード選別、RFP処理などのタスクを効率化し、チームの生産性を向上させます。

US
84.50%
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67.3K
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5.0
OpenCall.ai

OpenCall.aiは、企業の電話対応を自動化し、コスト削減と効率化を実現するAIソリューションです。

US
94.93%
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5.1K
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3.0
Gridspace

Gridspaceは、コンタクトセンター向けのAI音声エージェントと分析ツールを提供し、顧客対応を自動化し、効率を向上させます。

US
86.22%
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5.3K
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3.0
Neuron7.ai

Neuron7.aiは、複雑なサービス環境において、90%以上の精度で問題を迅速に解決するAIソリューションです。

US
51.01%
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11.1K
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4.0
Gradient Labs

Gradient Labsは、金融サービス向けに設計された唯一のカスタマーオペレーションAIエージェントで、複雑なクエリを解決し、品質、効率、コンプライアンスを保証します。

US
35.73%
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21.3K
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4.0
Notevibes

NotevibesLMは、AIを活用したノートテイキングと音声エージェントのプラットフォームで、ビジネスの効率化と顧客満足度の向上を実現します。

US
21.03%
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328.2K
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5.0