2026年最佳 AI客户服务助手 工具与软件(免费和付费)

AI客户服务助手利用自然语言理解和对话式AI,自动回复、路由查询,并在多个渠道提供全天候支持。企业将其部署在网站、消息应用和电话系统上,以减少等待时间、处理常见问题,让人工客服专注于复杂问题,提升整体客户满意度。

全部工具

279
HubSpot

HubSpot

HubSpot是一个AI驱动的客户平台,集成了营销、销售、客服等软件,帮助企业快速成长,提升客户满意度。

US
35.87%
44.9M
5.0
Chatbase

Chatbase

Chatbase 是一个强大的 AI 客服平台,能够帮助企业提升客户支持效率,提供个性化的服务体验。

US
15.40%
394.4K
5.0
Elephant

Elephant

Elephant.ai 是一款强大的AI销售助手,能够显著提升网站转化率,支持多语言,无需编程,2分钟即可上线。

US
93.74%
2.9K
3.0
Sprout Social

Sprout Social

Sprout Social 是一款全能社交媒体管理平台,帮助企业通过简化工作流程、提升客户互动和深度数据分析,实现业务增长。

US
53.61%
1.6M
5.0
ChatSpot

ChatSpot

Breeze Copilot 是 HubSpot 的免费 AI 助手,帮助销售、营销和客服团队提升效率,提供个性化支持,简化任务执行。

US
35.87%
44.9M
5.0
IBM WatsonX

IBM WatsonX

IBM watsonx Assistant是一款强大的虚拟助手工具,帮助企业提升客户服务效率和生产力。

US
28.81%
17.8M
5.0
DevRev

DevRev

DevRev 是一款基于云的对话式 AI 平台,帮助企业提升客户支持和软件开发效率,通过 AI 技术整合数据,提供实时洞察和自动化工作流。

IN
53.16%
332.6K
5.0
SiteGPT

SiteGPT

SiteGPT 是一款基于 AI 的个性化客服助手,能够根据你的网站内容训练聊天机器人,提供 24/7 全天候客户支持,提升团队效率。

IN
14.73%
213.6K
5.0
Landbot AI

Landbot AI

Landbot 是一款功能强大的 AI 聊天机器人生成器,帮助营销、销售和客户服务团队通过自动化对话提升效率并降低成本。

PT
16.90%
215.8K
5.0
Aidbase

Aidbase

Aidbase 是一款 AI 驱动的支持生态系统,帮助 SaaS 初创公司和电商企业减少支持时间,提升用户体验。通过 AI 聊天机器人、知识库和统一收件箱,Aidbase 让你的用户能够自主解决问题,同时让你的团队更专注于业务增长。

CH
46.80%
7.4K
3.0
Tiledesk

Tiledesk

Tiledesk 是一款强大的 AI 自动化工具,帮助企业提升效率、降低成本,并提供全天候的客户支持。

US
20.59%
15.8K
4.0
NLX

NLX

NLX 是一个创新的对话式 AI 平台,通过多模态技术和生成式 AI,帮助企业构建自动化体验,提升客户满意度。

US
53.41%
27.5K
4.0