Question 1

什么是Gradient Labs？

Accepted Answer

Gradient Labs 是专为金融服务打造的**唯一客户运营AI代理**，能够端到端解决复杂的财务查询，确保每一步的质量、效率和合规性。

Question 2

Gradient Labs的核心功能有哪些？

Accepted Answer

* **超级性能**：AI代理在所有客户中提供80+的CSAT，在最佳实施中可达98%。
* **合规性**：我们理解监管细节，您无需担心黑箱输出、合规漏洞或自动化交互中的隐藏风险。
* **深度自动化**：从第一天起实现40-60%的解决率，无需额外培训或配置。
* **企业级安全**：SOC 2认证，银行级数据处理安全，SSO，全面的审计日志和基于角色的权限。

Question 3

Gradient Labs的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **丢失卡片**：帮助用户处理丢失卡片的情况。
* **欺诈检查**：提供欺诈检查服务，确保用户账户安全。

Question 4

如何使用Gradient Labs？

Accepted Answer

* **请求演示**：通过我们的网站请求演示，了解AI代理如何为您的业务带来变革。
* **自动化支持**：我们的AI代理可以处理复杂的财务对话，无需额外配置。

Question 5

Gradient Labs的AI代理如何处理复杂的财务查询？

Accepted Answer

我们的AI代理通过理解监管细节和自动化交互，确保每一步的质量、效率和合规性。

Question 6

Gradient Labs的AI代理如何保证数据安全？

Accepted Answer

我们采用SOC 2认证的银行级数据处理安全，确保数据的安全性和合规性。