Melhores Ferramentas e Software de Assistente de Atendimento ao Cliente IA em 2026 (Grátis e Pagos)

Assistentes de atendimento ao cliente com IA usam compreensão de linguagem natural e IA conversacional para automatizar respostas, direcionar consultas e fornecer suporte 24 horas em vários canais. Empresas os implantam em sites, aplicativos de mensagens e sistemas telefônicos para reduzir tempos de espera, lidar com perguntas comuns e liberar agentes humanos para questões complexas, melhorando a satisfação do cliente.

Todas as ferramentas

279
Amelia

Amelia

A Amelia oferece soluções de IA conversacional que transformam a experiência do cliente e do funcionário, com integração fácil, segurança robusta e escalabilidade.

US
100.00%
587
3.0
Cassidy

Cassidy

Cassidy é uma plataforma de automação de IA que integra-se às suas ferramentas, automatizando tarefas como suporte ao cliente e processamento de RFPs, com segurança e eficiência.

US
88.13%
64.8K
5.0
OpenCall.ai

OpenCall.ai

O OpenCall.ai é uma IA de telefonia que automatiza chamadas, reduz custos e se integra com suas ferramentas favoritas, disponível 24/7.

US
88.12%
7.1K
3.0
Gridspace

Gridspace

Gridspace oferece agentes de IA de voz e automação para centros de contato, aumentando eficiência e satisfação do cliente.

RU
62.03%
3.5K
3.0
Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai é a solução ideal para empresas que buscam resolver problemas complexos de forma rápida e precisa, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.

IN
56.31%
11.1K
4.0
ServiceNow

ServiceNow

O ServiceNow é a plataforma de IA que une automação, dados e fluxos de trabalho para transformar negócios. Ideal para empresas que buscam eficiência e inovação.

US
40.03%
3.8M
5.0
Gradient Labs

Gradient Labs

Gradient Labs oferece o único agente de IA para operações de atendimento ao cliente em serviços financeiros, garantindo eficiência, conformidade e satisfação do cliente.

GB
45.33%
18.2K
4.0
Notevibes

Notevibes

O NotevibesLM é a solução ideal para quem busca eficiência e produtividade em anotações e atendimento ao cliente, com agentes de voz inteligentes e integração multiplataforma.

US
25.55%
445.9K
5.0
Turbo

Turbo

O Bland AI automatiza ligações telefônicas com agentes de voz realistas, transformando atendimento, vendas e operações em experiências mais humanas e eficientes.

US
50.09%
180.2K
5.0
Unleash

Unleash

O Zendesk é uma plataforma de atendimento com IA autônoma que resolve problemas de clientes e funcionários do início ao fim, em todos os canais, com automação que aprende e melhora continuamente.

US
21.47%
8.7K
3.0
Freed

Freed

O Freed é o melhor scribe médico de IA para clínicas independentes, transformando conversas em notas clínicas precisas, codificadas e integradas ao EHR — devolvendo horas valiosas aos profissionais de saúde.

US
97.97%
1.0M
5.0
Zendesk Service Suite

Zendesk Service Suite

O Zendesk é um software de atendimento ao cliente com IA integrada que unifica canais, automatiza resoluções e melhora a experiência do cliente desde o primeiro dia.

US
30.14%
68.8M
5.0